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Windows 10 1709 Senden E-Mail RRS feed

  • Frage

  • nach dem Upgrade funktioniert das Senden E-Mail im snipping Tool oder PDF nicht mehr. Scheint ein BUG zu sein. Geht das bei euch auch nicht mehr?

    Der Fehler kann auf ALLEN Computern mit upgrade auf 1709 nachgestellt werden. Outlook ist als Standard Programm eingetragen.


    Chris

    Dienstag, 24. Oktober 2017 17:48

Antworten

  • wir haben eine MS-Support Anfrage erstellt. Der Fehler wurde bestätigt

    workaround:

    1.         Click Start, and then click Run.
    2.         In the Open box, type regedit, and then press ENTER.
    3.         In Registry Editor, locate the following subkey in the registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
    4.         Select the subkey, create a backup (export), and then press DELETE.
    5.         Click Yes.
    6.         Quit Registry Editor.
    7.         Go to control panel – programs and features
    8.           Run repair of the office – the key will be recreated


    Chris

    • Als Antwort markiert -- Chris -- Mittwoch, 1. November 2017 11:15
    Mittwoch, 1. November 2017 11:15

Alle Antworten

  • Am 24.10.2017 um 19:48 schrieb -- Chris --:
    > nach dem Upgrade funktioniert das Senden E-Mail im snipping Tool oder
    > PDF nicht mehr. Scheint ein BUG zu sein. Geht das bei euch auch nicht mehr?
    Nö. Geht hier. Egal welches Tool. Snipping oder Explorer.
     
    Tschö
    Mark
     
    --
    Mark Heitbrink - MVP Group Policy - Cloud and Datacenter Management
     
    Homepage:  http://www.gruppenrichtlinien.de - deutsch
     
    GET Privacy and DISABLE Telemetry on Windows 10 - gp-pack PaT
     
    Dienstag, 24. Oktober 2017 21:03
  • Am 24.10.2017 schrieb -- Chris --:

    nach dem Upgrade funktioniert das Senden E-Mail im snipping Tool oder PDF nicht mehr. Scheint ein BUG zu sein. Geht das bei euch auch nicht mehr?

    Der Fehler kann auf ALLEN Computern mit upgrade auf 1709 nachgestellt werden. Outlook ist als Standard Programm eingetragen.

    Dann leg doch mal auf ein paar Maschinen für den betroffenen User ein
    neues Profil an. Das alte Profil musst Du natürlich NICHT löschen.
    Funktioniert es in einem neuen Profil?

    Servus
    Winfried


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    HowTos zum WSUS Package Publisher http://www.wsus.de/wpp
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    Mittwoch, 25. Oktober 2017 04:56
  • Hallo,

    Problem kann ich genau so bestätigen. Auf allen Rechnern mit 1709 Upgrade funktioniert diese Funktion nicht mehr.

    Versuch, die Standardanwendung zurückzusetzen und den Exploit-Schutz zu deaktivieren waren erfolglos.

    Gruß Andreas

    Mittwoch, 25. Oktober 2017 14:22
  • wir haben eine MS-Support Anfrage erstellt. Der Fehler wurde bestätigt

    workaround:

    1.         Click Start, and then click Run.
    2.         In the Open box, type regedit, and then press ENTER.
    3.         In Registry Editor, locate the following subkey in the registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
    4.         Select the subkey, create a backup (export), and then press DELETE.
    5.         Click Yes.
    6.         Quit Registry Editor.
    7.         Go to control panel – programs and features
    8.           Run repair of the office – the key will be recreated


    Chris

    • Als Antwort markiert -- Chris -- Mittwoch, 1. November 2017 11:15
    Mittwoch, 1. November 2017 11:15
  • Am 01.11.2017 schrieb -- Chris --:

    wir haben eine MS-Support Anfrage erstellt. Der Fehler wurde bestätigt. 

    workaround:

    Danke für Deine Rückmeldung. Hoffentlich wird das bald in einem der
    kommenden CUs gefixt.

    Servus
    Winfried


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    Mittwoch, 1. November 2017 14:21
  • Am 01.11.2017 um 12:15 schrieb -- Chris --:
    > wir haben eine MS-Support Anfrage erstellt. Der Fehler wurde bestätigt.
    > 3.         In Registry Editor, locate the following subkey in the
    > registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
    > 4.         Select the subkey, create a backup (export), and then press
    > DELETE.
     
    dann können wir überlegen ob es ein Office Problem oder Windows Problem
    ist :-) Bei mir ist Thunderbird als Standard Mail Programm eingetragen,
    da ging das "senden an" ohne Fehler.
     
    Sorry, ich hätte es gegen Outlook testen sollen. Ich dachte das "senden
    an" ist kaputt, den Fehler kennen viele Lotus Notes anwender ...
     
    Tschö
    Mark
    --
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    Donnerstag, 2. November 2017 08:30
  • wir haben eine MS-Support Anfrage erstellt. Der Fehler wurde bestätigt

    workaround:

    1.         Click Start, and then click Run.
    2.         In the Open box, type regedit, and then press ENTER.
    3.         In Registry Editor, locate the following subkey in the registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
    4.         Select the subkey, create a backup (export), and then press DELETE.
    5.         Click Yes.
    6.         Quit Registry Editor.
    7.         Go to control panel – programs and features
    8.           Run repair of the office – the key will be recreated


    Chris

    Tut leider gar nichts.

    Rücksetzen auf vorherigen Build löst Problem zwar, kann aber nicht die "wahre" Lösung sein.

    Ach ja: auf allen, von mir betreuten Maschinen, unabhängig von der Office Version der gleiche Bug.

    Al

    Donnerstag, 2. November 2017 08:59
  • Habe es gerade auf einem anderen Rechner getestet. Dort reichte Office reparieren auch schon!

    Chris

    Donnerstag, 2. November 2017 09:01
  • Nochmals eine Zusammenfassung, was alles nicht "reichte":

    1) Office reparieren

    2) Office neu installieren

    3) Bug Fix -wie oben angeführt- via Registry

    4) Profile löschen und/oder neu anlegen

    Nochmals: einzige Gemeinsamkeit ist W10 1709; auf den Rechnern läuft wahlweise Office 2007, 2010, 2013 und auch  2016. Senden an EMail Empfänger ist nicht möglich.

    ERST nach der Rückkehr zum alten Build funzt es wieder.

    UND: es trifft viele; in den diversen Foren häufen sich seither die Einträge.

    Gruß aus dem Wiener Wald

    Al

    Donnerstag, 2. November 2017 09:14
  • Am 02.11.2017 um 09:30 schrieb Mark Heitbrink [MVP]:
    > Sorry, ich hätte es gegen Outlook testen sollen. Ich dachte das "senden
    > an" ist kaputt, den Fehler kennen viele Lotus Notes anwender ...
     
    Reicht es aus, den Clients\Mail eintrag von einer funktionierenden
    Maschine zu exportieren und importieren?
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\Microsoft Outlook
     
    und vergleicht mal die mapi32.dll in beiden Systemen, die ist auch bei
    jedem "senden an" Thema gerne beteiligt. Evtl. die aus dem alten System
    mal ausprobieren.
     
    Tschö
    Mark
    --
    Mark Heitbrink - MVP Group Policy - Cloud and Datacenter Management
     
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    Donnerstag, 2. November 2017 13:23