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Outlook 2000 und Nachverfolgung RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe ein Resourcenpostfach, in dessen Auftrag eine Mitarbeiterin Mails weiterleitet. Nun erscheint nach einer Weiterleitung in der weitergeleiteten Mail ein gelber Balken, in dem steht, "Mail weitergeleitet am x.y.z. Um nachzuverfolgen bitte doppelklicken" oder so ähnlich. Wenn man nun den Balken anklickt, erscheint ein Fenster, in dem Outlook nach den Mails sucht und es wird dann immer nur die Originalmail dargestellt, nie die Weitergeleitete(n)! Die User müssen aber nachvollziehen können wann an wen eine Weiterleitung erfolgt ist.

    Hat jemand eine Idee warum das nicht geht? Muss das Journal angestellt sein? Braucht es besondere Rechte?

     

    Danke!

    Mittwoch, 19. Januar 2011 15:07