Grüße zusammen,
Wir stehen vor einem seltsamen Problem.
Installiert ist Office 2013 32bit, Office 365 Midsize Business, Windows 8.1 Pro. Als Server kommt ein Windows 2012 Essential zum Einsatz.
Jeder User hat sein persönliches Postfach. Es existiert ein freigegebenes Postfach (nennen wir es einfach info@) das relativ groß ist (9GB) und am Tag ca. 100 Mails bekommt und genauso viele verschickt werden. Auf dieses Postfach greifen 8 Personen zu. Firma
ist mit einer 100Mbit Leitung von Kabel Deutschland angebunden.
Bei der klassischen Outlookeinstellung wird das Postfach gecached. Leider entstehen dabei extreme Probleme. Das Postfach ist nicht synchron, es verschwinden Mails und ganze Ordner (sind in OWA vorhanden, werden in Outlook nur nicht mehr angezeigt)
Daher wurde das Postfach in den Onlinemodus gesetzt. Hier entsteht aber andere Probleme. Zum Einen wird "Senden als" nicht korrekt vorgegeben (Ist anscheinend ein bestätigter Outlook 2013 Bug). Zum Anderen werden gesendete Mails nicht im Freigegebenen
Postfach gespeichert sondern in das Persönliche. Zu allem Übel manchmal in "Gesendete Objekte" meistens aber verbleiben sie sogar im "Postausgang" (werden aber trotzdem zugestellt).
Der Hotfix mit dem Registryeintrag DeligateSentItemStyle = 1 funktioniert leider nicht, da der Eintrag nur im Cache-Mode ausgewertet wird (KB2703723).
Der Fehler tritt bei allen Office-Installationen auf, auch auf firmenfremden Rechnern.
Der Microsoft Support von Exchange Online hat schon über einen Monat an diesem Problem gearbeitet, musste aber aufgeben und hat an den Office-Support verwiesen. Bei Bedarf habe ich die Ticketnummer hier.
Vielen Dank
AKI
Everone Is Everwhere Connected - LAIN
