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Dynamische Verteilergruppen unzuverlässig RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo Zusammen,

    wir haben Exchange 2013, zwei CAS und vier Mailbox-Server im Einsatz.

    E-mails an dynamische Verteilergruppen kommen offenbar nicht immer an alle Mitglieder an. Ein Beispiel:

    Es wurden zwei E-Mails versendet, Absender ist eine Shared Mailbox "Gruppe-X@domain.com", Empfänger eine dyn. Verteilergruppe "Verteiler-Y@domain.com". Die dyn. Verteilergruppe hat 199 Mitglieder.

    [PS] E:\Scripts>get-transportservice | Get-MessageTrackingLog -sender gruppe-x@domain.com -start "11-25-2015 15:00:00" -end "11-25-2015 16:00:00"  | ? message
    subject -like "*Geburtstag*"
    
    EventId  Source   Sender                                          Recipients                                     MessageSubject
    -------  ------   ------                                          ----------                                     --------------
    HAREC... SMTP     gruppe-x@domain.com                           {user1@domain.com}                    			Geburtstag Chef
    HADIS... SMTP     gruppe-x@domain.com                           {user1@domain.com}                    			Geburtstag Chef
    RECEIVE  STORE... gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com}                      	Geburtstag Chef
    SUBMIT   STORE... gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com}                      	Geburtstag Chef
    DELIVER  STORE... gruppe-x@domain.com                          {user2@d... 										Geburtstag Chef
    DELIVER ..
    
    [PS] E:\Scripts>get-transportservice | Get-MessageTrackingLog -sender gruppe-x@domain.com -start "11-26-2015 07:00:00" -end "11-26-2015 08:00:00"  | ? message
    subject -like "*Geburtstag*"
    
    EventId  Source   Sender                                          Recipients                                     MessageSubject
    -------  ------   ------                                          ----------                                     --------------
    HARED... SMTP     gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com}                      	AW: Geburtstag Chef
    RECEIVE  SMTP     gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com}                      	AW: Geburtstag Chef
    EXPAND   ROUTING  gruppe-x@domain.com                          {user1@domain.com, user2.... 					AW: Geburtstag Chef
    AGENT... AGENT    gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com, user... 				AW: Geburtstag Chef
    TRANSFER ROUTING  gruppe-x@domain.com                          {user3@... 										AW: Geburtstag Chef
    HAREC... SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user4@domain.com}                       		AW: Geburtstag Chef
    HAREC... SMTP     gruppe-x@domain.com                           {user5@domain.com}                     			AW: Geburtstag Chef
    HARED... SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user6@domain.com}                    			AW: Geburtstag Chef
    RECEIVE  SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user6@domain.com}                    			AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user7@d... 										AW: Geburtstag Chef
    AGENT... AGENT    gruppe-x@domain.com                          {user6@domain.com}                    			AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user8@domain.com, user... 						AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user10@domain.com, user... 						AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user11@domain.com}                    			AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user12@domain.com... 							AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user13@domain.com... 							AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user14@domain.com, user... 						AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user15@domain.com, user.... 					AW: Geburtstag Chef
    SEND     SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user16@domain.com, user... 						AW: Geburtstag Chef
    HADIS... SMTP     gruppe-x@domain.com                          {user17@domain.com}                       		AW: Geburtstag Chef
    HADIS... SMTP     gruppe-x@domain.com                           {user..@domain.com}                     		AW: Geburtstag Chef
    RECEIVE  STORE... gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com}                      	AW: Geburtstag Chef
    SUBMIT   STORE... gruppe-x@domain.com                           {verteiler-y@domain.com}                      	AW: Geburtstag Chef
    DELIVER  STORE... gruppe-x@domain.com                          {user..@domain.com}                       		AW: Geburtstag Chef
    DELIVER  STORE... gruppe-x@domain.com                          {user..@d... 									AW: Geburtstag Chef
    DELIVER  STORE... gruppe-x@domain.com                           {user..@domain.com}                     		AW: Geburtstag Chef
    DELIVER  STORE... gruppe-x@domain.com                          {user..@domain.com, user.... 					AW: Geburtstag Chef

    In der ersten Mail fehlen nur ein paar DELIVER-Zeilen. Ich denke, man sieht den Unterschied: im ersteren Fall fehlt das EXPAND und danach die Versendung an die jeweiligen Mailbox-Server.

    Die erste Mail geht demnach nur an die Mailboxen, die auf dem selben Server aktiv ist, die auch die Mail angenommen hat (45 Empfaenger lt. Log, nicht alle überprüft). Die zweite Mail geht an alle 199 Mitglieder.

    Wie kann es sein, dass mal EXPANDed wird und mal nicht? Und dass es an der Stelle keine Fehlermeldung gibt? Ich habe Rückmeldung von Usern bekommen, die tatsächlich die Mail nicht erhalten haben, obwohl sie Mitglieder der Gruppe sind.

    Vielen Dank und Gruss

    Tim




    • Bearbeitet Ioleg5000 Montag, 30. November 2015 11:36
    • Typ geändert Teodora MilushevaModerator Mittwoch, 16. Dezember 2015 08:32 Die Threads die keine Aktivität haben, werden als Diskussion geändert. Das machen wir, um die Suche in dem Forum zu verbessern. Sie können den Typ jede Zeit ändern.
    Montag, 30. November 2015 11:33

Alle Antworten

  • Hallo Tim,

    auf welchem Stand sind die Exchange 2013 Server?

    Gruß,

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.


    Dienstag, 1. Dezember 2015 06:00
    Moderator
  • Hallo Teodora,

    Die Version ist Exchange 2013 CU10.

    Gruss, Tim

    Dienstag, 1. Dezember 2015 07:29
  • Hallo Tim,

    die Logs sind nur von einem Mailbox Server oder? Versuchen Sie die Logs von allen Mailbox Servern zu posten. Es wäre auch nicht schlecht die Benutzernamen (die die E-Mail nicht gekriegt haben), die Uhrzeit sowie den Tag zu haben.

    Gruß,

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.



    Dienstag, 1. Dezember 2015 10:38
    Moderator
  • Hallo Teodora,

    seltsam, meine gestrige Antwort scheint verschwunden zu sein.

    Die Logs sind von allen existierenden Servern (Mailbox und Hub-Transport Funktion sind zusammen), deshalb das get-transportservice vor dem get-messagetrackinglog. Das ist ja das komische!

    Ich habe jetzt nicht 199 Personen angerufen, aber Stichproben haben gezeigt, dass die erste Mail tatsächlich nur die bekommen haben, die auf dem Server ihre Mailbox haben, wo die Mail zuerst ankam. Es gab keinen Eventid EXPAND und kein SEND, Grund unbekannt.

    Mal angenommen, es hätte Probleme mit dem DC gegeben: ich habe nichts im event log gesehen und ausserdem frage ich mich, ob solche Probleme mit der Auflösung des Verteilers nicht auch im Messagetrackinglog sichtbar gewesen wären.

    Wie ist ein solches Verhalten zu erklären?

    Gruss, Tim

    Mittwoch, 2. Dezember 2015 07:02
  • Moin,

    so etwas hatte ich noch nie, hört sich nach einem Bug an.

    Ich empfehle, ein Ticket bei MS zu eröffnen, ist es ein Bug, kostet das nix.

    ;)


    Gruß Norbert

    Mittwoch, 2. Dezember 2015 07:06
    Moderator
  • Hallo Tim,

    wie Norbert schon schrieb, kann es auch ein BUG sein. Ich werde es heute mal prüfen und ich gebe Ihnen Bescheid.

    In der Zwischenzeit können Sie ein Telnet von allen Hub (Mailbox) Servern machen und die Ergebnisse hier posten. 

    Gruß,

    Teodora


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    Mittwoch, 2. Dezember 2015 07:13
    Moderator
  • Danke an Euch, ich mache dann ein Ticket auf..

    Gruss, Tim

    Mittwoch, 2. Dezember 2015 13:47
  • Hallo Tim,

    falls Sie Neuigkeiten haben sollten, würden Sie so nett sein und diese uns mitzuteilen?

    Gruß,

    Teodora


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    Mittwoch, 2. Dezember 2015 14:09
    Moderator
  • Hallo Teodora,

    ich versuche, daran zu denken.

    Gruss, Tim

    Mittwoch, 2. Dezember 2015 16:21