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Outlook 2016-Profil löschen RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    wie kann ich mein Outlook-Profil unter Win10 löschen, wenn ich Outlook nicht mehr starten kann.

    Beim Starten von Outlook bekomme ich immer folgende Fehlermeldung: 

    Hat jemand einen Tipp für mich?

    Danke

    Freitag, 14. Juni 2019 08:54

Antworten

  • Suche im Officeverzeichnis nach der Mail "xxx.cpl" und rufe diese auf.
    • Als Antwort markiert sbrand Dienstag, 18. Juni 2019 15:24
    Freitag, 14. Juni 2019 09:02

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  • Suche im Officeverzeichnis nach der Mail "xxx.cpl" und rufe diese auf.
    • Als Antwort markiert sbrand Dienstag, 18. Juni 2019 15:24
    Freitag, 14. Juni 2019 09:02
  • Suche im Officeverzeichnis nach der Mail "xxx.cpl" und rufe diese auf.
    ...oder suche in Regedit nach dem/den entsprechenden Key(s) unter HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles und lösche ihn / sie.

    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Freitag, 14. Juni 2019 09:22
  • Hallo 

    Du kannst in der Systemsteuerung unter "Mail" das Profil einfach löschen und danach unter C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook das .OST File löschen, damit auch der ganze Cache weg ist. 
    Beim nächsten Start von Outlook wirst du dann aufgefordert, ein neues Profil anzulegen. 

    Gruss

    Freitag, 14. Juni 2019 11:47
  • Leider wird die aktuelle Mail.CPL von z.B. Office 2016 nicht mehr in die Systemsteuerung kopiert, so dass das Mail.CPL nicht über die Systemsteuerung aufrufbar ist.
    Es kann ebenso sein, dass dort ein anderes Mail.cpl eingetragen ist und nicht das von Outlook.

    Daher: Suchen im Officeinstallationsordner und direkt per Doppelclick starten.
    Man kann das Profil überarbeiten, löschen und neue Erstellen.
    Ins besonders das Neuerstellen erlaubt hier auch manuelle Konfigurationen, die Outlook nicht mehr mag.
    Den Registryeintrag kann man zwar löschen um die Autoconfig des Outlook wieder zu bemühen, ich persönlich finde die cpl-Variante aber besser.

    Freitag, 14. Juni 2019 13:58
  • Hallo,

    dies war genau was ich gesucht habe.

    Kaum habe ich das Profil neu erstellt und den Teamviewer deinstalliert - klappt es super.

    Danke

    Dienstag, 18. Juni 2019 15:24