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Outlook-Synchronisation per Exchange Online (Office 365 Home Premium) RRS feed

  • Frage

  • Liebe MS-TechNet-Experten!

    Ich möchte mich direkt vorab entschuldigen, dass ich als totaler „Laie“ hier in diesem Fachforum eine Frage poste, aber nach fast einer Woche Odyssee durch versch. Microsoft-Hotlines und Communitys, weiß ich mir keinen anderen Rat mehr. Erlaubt mir daher kurz eine Zusammenfassung was „bisher geschah“:

    Ich bin Leiter eines kleinen gemeinnützigen Hilfswerkes (3-Mann-„Betrieb“), was u.a. humanitäre Hilfsprojekte auf Haiti und in Osteuropa (z.B. Moldawien) durchführt.
    Schon länger suchte ich nach einer Lösung, um z.B. bei meinen Aufenthalten im Ausland, meinen Laptop und meinen Bürorechner in Moldawien mit meinem Bürorechner in Deutschland synchron zu halten, besonders in Bezug auf sämtliche Outlook-Daten (Mails, Kontakte, Aufgaben).
    Ende Januar wandte ich mich an die Mircosoft-Hotline (0800-8088015), die mir empfahlen, das neue Office 365 Home Premium zu mieten, da mir als nicht-kommerziellem Nutzer so direkt alle Synchronisationsmöglichkeiten zu einem guten Preis zur Verfügung ständen und zudem schon eine „Exchange Online Synchronisation“ im Mietpreis enthalten wäre.
    So habe ich nun diese Lizenzen für 5 Rechner gemietet, musste dann aber erneut bei der obigen Hotline angerufen, da ich nach der Installation nicht die telefonisch zugesagten Hosted-Exchange-Optionen finden konnte. Ein anderer Mitarbeiter sagte mir daraufhin telefonisch, dass erste Auskunft wohl „leider“ eine Fehler war, denn die Home Premium Version besäße diese Optionen nicht! Ich solle mich aber einmal an die Hotline 0800-5892332 wenden (u.a. die Hotline für Office 365), dort könne man mir sicher weiterhelfen, wie ich nun meine Outlook-Daten synchronisieren könne, denn auf der „normalen“ Hotline hätte man keine Möglichkeit zu diesen „Detailauskünften“.
    Bei meinem Anruf bei zweiter Hotline teilte man mir aber dann mit, dass man mir keine Auskunft geben „dürfe“, da diese Hotline nur für Geschäftskunden wäre, nicht aber für HOME PREMIUM Kunden, ich möge meine Fragen doch im Internet in der Office 365 Community stellen!
    So habe ich versucht mich bei dieser Community anzumelden, brauche dafür nun aber eine „Benutzer-ID“, die – nach erneuter Anfrage bei obiger Hotline (man rät es schon) – nur Kunden erhalten, die die Geschäftsversion(!) von Office 365 erhalten haben…
    Auf die Frage, wo ich denn nun bitte eine technische Auskunft bekäme, die mir weiterhilft, teilte man mir telefonisch dieses TechNet-Forum mit. So bin ich also nun hier gelandet...

    Ich bitte also ganz herzlich darum, mir eine Auskunft zu geben, wie ich mit möglichst wenig weiterem finanziellem Aufwand die kompletten Outlook(2013)-Daten von bis jetzt 4 PCs online synchronisieren kann!
    Wäre es mir als „Privatperson“ mit Office 265 Home Premium z.B. möglich, Exchange Online Plan 1 (3,30 EUR zzgl. Mwst.
    ) dazu zu mieten, und würde das für meine Zwecke reichen?

    DANKE im voraus für jede Hilfe!!!
    Michael Trenkel
    H.O.P.E. Bonn

    Montag, 25. Februar 2013 22:39

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  • Wäre es mir als „Privatperson“ mit Office 265 Home Premium z.B. möglich, Exchange Online Plan 1 (3,30 EUR zzgl. Mwst.
    ) dazu zu mieten, und würde das für meine Zwecke reichen?


    Hallo Michael,

    es tut mir leid für die Fehlinformationen für "Office 365 Home Premium" es enthält wirklich kein Exchange Online Plan.
    Wenn du den "Exchange Online Plan 1 (3,30 EUR zzgl. Mwst.)" für die benötigte Anzahl Postfächer dazu mietest, dürften deine Anforderungen erfüllt sein.

    MfG Hei_G


    • Bearbeitet Hei_G Dienstag, 26. Februar 2013 12:27
    Dienstag, 26. Februar 2013 12:26
  • Vielen Dank für den guten Rat! Ich habe mir heute den "Plan" gemietet, eingerichtet - und die Synchronisation klappt!

    Ich habe jetzt nur noch ein Problem: Die Synchronisation / Übernahme von bestehenden Outlook-Kontaktgruppen klappt nicht. "Normale" Kontakte werden problemlos synchronisiert, aber frühere Kontaktgruppen lassen sich einfach nicht ins Exchange-Kontaktverzeichnis übernehmen.
    Kann mir hier jemand einen Tipp geben, wie das dennoch möglich ist - ohne im Exchange-Kontaktverzeichnis mühselig neue Kontaktgruppen zu erstellen?

    Viele Grüße

    Michael Trenkel

    Donnerstag, 28. Februar 2013 01:11