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Einzelne Benutzer immer wieder gesperrt

Allgemeine Diskussion
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Hallo zusammen,
Ich habe ein Problem mit einzelnen Benutzern unserer Domäne.
Für den Umstieg auf Office 365 mussten wir den UPN (User Principal Name) ändern. Seitdem gibt es Probleme mit einer Hand voll Benutzer, deren Konten immer wieder gesperrt werden.
- Windows 2012 R2 Server
Ich habe schon versucht mit dem Tool "altool" herauszufinden woher der Fehler kommt. Die beiden DC´s beschuldigen sich dann immer gegenseitig.Ich glaube ich habe noch nicht ganz verstanden wie das Tool funktioniert.
Aus dem Ereignislog bin ich auch nicht schlau geworden. Allerdings sehe ich bei den betroffenen Nutzern Kerberosmeldungen mit der ID 4771.
Kennt jemand ein Tool mit dem ich weiter nach der Ursache suchen kann? Ich bin für jeden Tipp dankbar.
Grüße
Chris
- Typ geändert Mihaela ParedesMicrosoft contingent staff, Moderator Montag, 2. Februar 2015 09:40
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Hallo Chris,
versuchen Sie die Malware zu scannen und löschen Sie die Cached-Session. Wenn Sie das bisher nicht versucht haben natürlich.
Gruß,
Teodora
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.
- Bearbeitet Teodora MilushevaModerator Mittwoch, 28. Januar 2015 10:08
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Hallo Chris,
besser versuchen Sie folgendes:
1. Kerberos preauthentication disabled
2. How to prevent Kerberos login errors due to token bloat
- Start Registry Editor (Regedt32.exe).
- Locate and click the following key in the registry:
System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters - If this key is not present, create the key. To do so:
- Click the following key in the registry:
System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos - On the Edit menu, click Add Key.
- Create a Parameters key.
- Click the new Parameters key.
- Click the following key in the registry:
- On the
Edit menu, click Add Value, and then add the following registry value:
Value name: MaxTokenSize
Data type: REG_DWORD
Radix: Decimal
Value data: 48000 - Quit Registry Editor.
3. Kerberos zwingen, TCP anstelle von UDP in Windows verwenden
Sie können "MaxPacketSize" in 1 zu erzwingen, dass die Clients für die Verwendung von Kerberos-Datenverkehr über TCP ändern.
- Starten Sie den Registry Editor.
- Suchen Sie und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parameters
- Hinweis:Wenn dieParameterSchlüssel nicht vorhanden sind, erstellen Sie ihn.
- Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
- Geben Sie "MaxPacketSize", und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
- Doppelklicken Sie auf "MaxPacketSize", geben Sie 1 im Feld Wert ein, aktivieren Sie die Option " Decimal ", und klicken Sie dann auf OK.
- Schliessen Sie den Registrierungseditor.
Starten Sie den Computer neu.
Gruß,
Teodora
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- Bearbeitet Teodora MilushevaModerator Dienstag, 3. Februar 2015 11:35