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Office 2016 Home und Business nach Onlineinstallation Absturz RRS feed

  • Frage

  • Hallo liebe Community,

    folgender Fehler tritt seit einigen Tagen bei neuinstallierten Pc´s auf:

    Office 2016 Home und Business wird über https://office.com/setup als Dom-Administrator installiert.

    Danach kann der Dom-Admin alle Office-Programme ohne Probleme öffnen und registrieren.

    Bei der Einrichtung des Pc´s für einen neuen User (Anmeldung mit dessen Usernamen) lässt sich dann weder Outlook

    noch ein anderes Office-Programm starten.

    Office möchte dann den abgesicherten Modus starten, was auch nicht geht!

    Auch die Reparatur zeigt keinen Erfolg.

    Der o.g. Dom-Admin kann, wenn er sich erneut Anmeldet wieder mit Office arbeiten.

    Die komplette Deinstallation per Apps oder auch per Microsoft-Tool und Neuinstallation zeigt keinen Erfolg.

    Auch die Vergabe von lokalen Adminrechten an den normalen User zeigte keine Änderung.

    Hier noch einige Infos:

    Windows 2003 Domäne

    Windows 10 mit aktuellen Updates

    Office Home und Business 2016 (Original)

    Keine Änderung an GPO

    Kein Image (leere Windows 10 Installationen)

    Bei der Installation kein Virenscanner installiert

    Installation haben noch letzte Woche MO/Di noch geklappt.

    Danke

    Gruß

    T.Porger

    Dienstag, 17. Juli 2018 09:22

Alle Antworten

  • Ich denke, für die Nutzung von Office auf einem Server hast du die falsche Version installiert.

    Nach dieser Beschreibung gilt Office Home und Business ausschließlich für reine Clientinstallation mit jeweils eigener Lizenz, da für RDS mindestens Office Standard und eine Volumenlizenz erforderlich ist:

    http://www.manfredhelber.de/lizenzierung-von-office-fuer-rds-szenarien/


    Dienstag, 17. Juli 2018 10:53
  • Es ist kein Server sonder ein PC mit Windows 10.

    Mir ist bekannt das Home und Business nicht auf einem RDP Server installiert werden kann. Der Dom-Admin installiert den PC und möchte dann auf dem selben PC den Mailaccount vom User einrichten.

    Teilweise arbeiten bis zu 23 Perosnen am selben PC, das ist mit der Lizenz abgedeckt.

    Das ging bis vor 1 Woche ohne Probleme, jetzt eben nicht mehr.

    Gruß

    T.Porger

    Dienstag, 17. Juli 2018 10:58
  • Ggf. hat Microsoft da einen Missbrauch festgestellt.

    "Teilweise arbeiten bis zu 23 Personen am selben PC, das ist mit der Lizenz abgedeckt."

    Ist meiner Meinung nach in dieser Version nicht zulässig. Auch dafür ist eine Pro-Version mit jeweils einer Lizenz je User erforderlich.

    Aber was solls:
    Setzt du da einen neuen PC auf und auf einem anderen PC läuft dies bereits?
    Da könnte es sein, dass die Lizenzprüfung besagt:
    - der Admin ist an dem anderen PC bereits registriert und verwendet dieselbe Lizenz wieder
    - der neue User muss ggf. erst mal an dem anderen PC registriert sein bevor er seine Lizenz mitnehmen kann

    Alles nur Vermutungen;-).

    Dienstag, 17. Juli 2018 13:21
  • Sorry waren nicht 23 sondern 2-3 User.

    Laut Lizenzinfo von MS brauche ich von der Home und Business pro PC eine Lizenz.

    Es handelt sich um einen neuen PC mit einem komplett neuen Office,
    die Lizenz wurde vorher noch nie benutzt.

    Nachdem das bis jetzt alle immer geklappt hat, machen wir seit 3 Jahren so, kann ich mir eine Lizenzthema nicht vorstellen.

    Gruß

    Dienstag, 17. Juli 2018 13:25