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Outlook Client Einstellungen setzen sich dauernd zurück - Exchange Online RRS feed

  • Frage

  • Hallo, 

    leider haben wir bei uns ein sehr bekanntes Problem mit dem Outlook Client. 

    Leider behält sich Outlook die Einstellungen nicht und muss somit an jedem neuen PC neu angepasst werden. Sprich die Favoriten, das Design usw. müssen immer wieder aufs neue angepasst werden. 

    Dieses Problem betrifft nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern wirklich alle 50 User. 

    Wir nutzen Outlook Versionen 2016-2019 und nutzen den Exchange Online Server. OS der Clients ist die aktuelle Windows 10 Pro Version. 

    Es passiert auch das sich der Client mitten im Betrieb zurücksetzt und das Design ändert. 

    Wir sind leider ein wenig verzweifelt und finden keine brauchbare Lösung. 

    Muss irgendwas beachtet werden bei den Anpassungen? Ich habe bereits den Cache Modus mal deaktiviert und alles eingerichtet und dann wieder den Cache Modus aktiviert, da wir die Gruppen Funktion im Client nutzen.

    Freitag, 8. November 2019 06:45

Alle Antworten

  • "...somit an jedem neuen PC neu..."

    So wie ich das sehe, speichert sich Outlook viele Informationen unter %LOCALAPPDATA%. Mittels Processexplorer (Sysinternals) kann man sich die geöffneten Dateien von Outlook ja ansehen.

    Das ist natürlich kontraproduktiv zu Roaming-Profilen vom Server, da diese Daten unter %APPDATA% über den Server synchronisiert werden.
    M.a.W.: Outlook ist nicht roamingfähig

    Freitag, 8. November 2019 09:18
  • So wie ich das sehe, speichert sich Outlook viele Informationen unter %LOCALAPPDATA%. Mittels Processexplorer (Sysinternals) kann man sich die geöffneten Dateien von Outlook ja ansehen.

    Das ist natürlich kontraproduktiv zu Roaming-Profilen vom Server, da diese Daten unter %APPDATA% über den Server synchronisiert werden.
    M.a.W.: Outlook ist nicht roamingfähig

    ...die vom TO genannten Daten jedoch wohnen im Roaming-Teil. Outlook ist selbstverständlich weitestgehend roamingfähig und wird von Millionen von Nutzern jeden Tag z.B. auf Terminalservern eingesetzt, die natürlich mit Roaming-Profilen arbeiten.

    @TO: Habt ihr denn überhaupt Roaming-Profile eingerichtet? Das Design und auch die Favoriten sind ja wirklich Teil des Outlook-Profils (d.h. Benutzerprofils) und werden nicht im Postfach gespeichert.


    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Freitag, 8. November 2019 11:12
  • Nein wir haben keine Roaming-Profile. Das merkwürdige daran ist ja das es bei manchen Usern funktioniert.

    Freitag, 8. November 2019 11:57
  • Auf einem TS hat man aber nicht jedes Mal einen anderen PC;-).
    Freitag, 8. November 2019 14:00
  • Sorry habe ich mich vertippt oder wieso ist die Rede von einem TS ?

    Es geht um verschiedene Arbeitsplätze.

    Wenn ich mit meinem Konto mich z.B. am PC anmelde und am nächsten Tag mein Notebook nehme, ist die Ansicht immer anders. Egal ob mit oder ohne Cache Modus im Outlook.

    Freitag, 8. November 2019 14:07
  • Auf einem TS hat man aber nicht jedes Mal einen anderen PC;-).
    ...aber jeden Tag nen anderen TS, wenn die Umgebung etwas größer ist als eure ;-)

    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Freitag, 8. November 2019 14:09
  • Weil die Ansicht im Benutzerprofil und nicht im Postfach gespeichert ist.

    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Freitag, 8. November 2019 14:09
  • Ok aber das Merkwürdige ist das es bei einigen Benutzern funktioniert. Und es hat hier keiner irgendwo ein Roaming-Profil.

    Im Allgemeinen geht es ja um die Favoriten in der Hauptmaske. Zum Teil bleiben diese erhalten. Ich kriege 1 von 5 Öffentlichen Ordnern in den Favoriten angezeigt und der Rest verschwindet einfach.

    Freitag, 8. November 2019 14:13
  • Also ich habe das ganze nochmal getestet.

    Bin an einen anderen Client, habe mich dort angemeldet und die Favoriten waren weg. Dann habe ich mir an diesem Client die Favoriten wieder gesetzt und bin zurück an meinen Arbeitsplatz. An meinem Arbeitsplatz waren die Favoriten auch wieder weg und ich habe Sie neu gesetzt... Ein einziger Ordner bleibt in den Favoriten so wie er ist. Sonst verschinden alle wieder.

    Hat irgendwer eine Idee / Lösungsvorschlag?

    Freitag, 15. November 2019 14:15