locked
Problem bei der Status Anzeige RRS feed

  • Frage

  • Habe das Problem dass bei einem User schon das zweite mal auf der Lync Oberfläche aufscheind dass er um 7:00 Uhr in der früh nur drei Stunden abwesend ist, aber das kann nicht stimmen da er um diese Zeit noch im
    Bett war....:) Hab im Monitoring Server schon nachgesehen, ist mir aber nichts aufgefallen....

    Hat von euch jemand eine Ahnung was das Poblem sein könnte?

    Schöne Grüße

    Clemens

    Dienstag, 14. Mai 2013 09:07

Antworten

  • Hm, die Frage ist, wo ist der User überall angemeldet. Kann es ein, das dieser User noch an verschiedenen Endpunkten angemeldet ist. Oder eventuell in Outlook eine Konferenz eingestellt war?

    Auch der Restart eines Aries Phone kann den Status verändern.


    regards Holger Technical Specialist UC

    Sonntag, 19. Mai 2013 01:48
  • Check bitte ob der User an einem Mobile (Handy) oder iPAD angemeldet ist. hierbei tritt dies natürlich auf.

    Im Besondern bei WM7/7.5.

    Wenn du wie gesagt kein weiteres EP hast, dann ware auch ein Remote Zugriff möglich, dazu bitte ieinfach mal nen Trace auf dem Edge laufen lassen.

    Der Präsenzstatus wird im SQL vergehalten, also kann sich der nur durch Anmeldung ändern

    Montag, 24. Juni 2013 14:54

Alle Antworten