Hallo zusammen,
ich habe Office 365 als setup heruntergeladen und erfolgreich installiert. Beim Versuch, Excel oder Word zu öffnen, erscheint jedesmal ein Fenster, dass Office eine Aktivierung benötigt für 'Microsoft Office Professional Plus 2016'. Das verstehe ich nicht,
da ich doch die Version Office 365 heruntergeladen hab. ALs nächstes bin ich in 'Konto' gegangen und hab versucht, die Lizenz zu ändern - dabei bekomme ich auch mein Office 365 Produkt angeboten, bestätige dies .... und dann passiert nix. Weiterhin ist die
Fehlermeldung da und ich bekommen Owrd und Excel nicht zum laufen. Komplette Deinstallation und Neuinstallation von Office 365 hat nicht geholfen, ebenso wenig Konto abmelden und neuanmelden. Wie bekomme ich jetzt meine Lizenz zu den Produkten ? Vielen Dank
vorab für Eure Hilfe und viele Grüße Sybille
