locked
automatisches Vista Update hat nicht funktioniert, der Rechner startet nicht mehr RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen.
    Gestern hat ein Bekannter nur auf akzeptieren geklickt, seither läuft sein Rechner nicht mehr.
    Es sollte ein Update eingespielt werden. Das Dell System mit Windows Vista Ultimate ist so eingestellt, das wichtige Updates automatisch runtergeladen werden. Als die Meldung erschien, das Updates vorhanden sind, hat der Bekannte dann auf Ja, installieren geklickt, seither geht nichts mehr.

    Das System zeigt an, das das Servicepack nicht installiert werden konnte, die Änderungen sollen rückgängig gemacht werden, man soll den Rechner nicht ausschalten.
    Das geht jetzt seit ca. 30 Stunden so. Hat jemand eine Idee? Ins System kommt man ja leider nicht. Selbst ein Neustart hat nicht weiter geholfen, das System startet so alle 20 Minuten von selber neu und läuft dann wieder in den obigen Schirm. Eingaben sind zu keiner Zeit möglich.

    Im Voraus schon mal Danke.

     
    Mittwoch, 28. Oktober 2009 18:41

Antworten

  • Hallo surfcop

    Fährt der Computer im abgesicherten Modus hoch? Falls ja,  versuch bitte das Update zu entfernen.

    Falls nicht, hilft nur eine Systemwiederherstellung zu einem Zeitpunkt vor dem Update.

    http://support.microsoft.com/kb/953086/de

    Gruß
    Andrei
    Montag, 2. November 2009 07:32