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Aktiver Anruf wird gemuted bei weiterem eingehenden Anruf RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    ich habe seit kurzem das Logitech H820E Dual Headset, welches ich zusammen mit Lync verwende. Seitdem habe ich das Problem, dass mein Mikrofon gemuted wird, sobald ich in einem aktiven Gespräch bin und ein weiterer Anruf reinkommt. Laut Logitech ist dies kein Problem des Headsets sondern eine Einstellung in Lync. Mit meinem alten kabelgebundenen Headset gab es keinerlei Probleme. Das Problem tritt sowohl mit Lync 2010 als auch mit Lync 2013 auf und ich habe so ziemlich alle Einstellungen in Lync probiert, wo ich denke, dass es der Grund sein könnte. Leider ohne Erfolg.

    Jemand eine Idee woran es liegen kann?

    Gruß Markus


    Best regards, Feede

    Mittwoch, 21. August 2013 12:52

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