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Front-End-Server startet nicht - RTCSRV Dienst mit Fehlern - Start-CsWindowsService abgeschlossen mit Fehlern RRS feed

  • Frage

  • Moin Moin,

    wir haben in unserer Umgebung einen Skype for Business Standard Edition Server aufgesetzt. Bis jetzt lief alles super durch. Nur der Skype for Business Front-End-Server DIENST startet nicht. Dazu gibt es jede Menge Lösungsvorschläge im Netz, die bis jetzt nicht geholfen haben. Vom Zertifikat (lokales selbst signiertes) bis zur Neuinstallation des Windows-Fabric Dienstes haben wir nun wirklich viel versucht.

    Vielleicht hat hier jemand noch einen Ratschlag für uns:

    Folgende Fehlermeldung steht im Protokoll:

     ▼ RTCSRV      01.08.2017 16:20:35   Fehler

             └    ServiceStartFailed: Fehler beim Starten des Diensts   01.08.2017 16:25:38   Fehler
             └    Fehler: Der Timeout von 300 Sekunde(n) wurde beim Warten auf den Start von Dienst "RTCSRV" überschritten.
    ▼ Details
    └ Typ: TimeoutException
    └ ▼ Stapelüberwachung
        └   bei Microsoft.Rtc.Management.Deployment.Core.NTService.Start(Boolean wait)
     
    └ ▼ Weitere Details
        └   Fehler: Der Timeout von 300 Sekunde(n) wurde beim Warten auf das Erreichen von Status "Running" durch den Dienst "RTCSRV" überschritten.
    ▼ Details
    └ Typ: TimeoutException
    └ ▼ Stapelüberwachung
        └   bei Microsoft.Rtc.Management.Deployment.Core.NTService.WaitForStatus(ServiceControllerStatus expectedStatus, ServiceControllerStatus unexpectedStatus, TimeSpan TotalWaitTime)
    bei Microsoft.Rtc.Management.Deployment.Core.NTService.Start(Boolean wait)  

       01.08.2017 16:25:38   Fehler
             └    ServiceStartFailed: Dienst RTCSRV konnte nicht gestartet werden. Stellen Sie sicher, dass der Dienst nicht deaktiviert ist. Startfehler können auch auftreten, wenn dieses Front-End zuvor ein Failover durchgeführt hat (per Computerfailover). Führen Sie in diesem Fall ein Failback durch (per Computerfailback). Weitere Details finden Sie in den Ereignisprotokollen.   01.08.2017 16:25:38     
             └    ServiceStartFailedResolution: Wenn beim Starten des Diensts aufgrund eines Timeouts ein Fehler aufgetreten ist, warten Sie, um festzustellen, ob der Dienst ggf. noch gestartet wird. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf Fehler. Führen Sie das Cmdlet erneut aus, oder starten Sie den Dienst manuell.   01.08.2017 16:25:38     

        

    Mit freundlichen Grüßen,

    Colin!

    Mittwoch, 9. August 2017 08:05

Alle Antworten

  • Hallo Revengton,

    Die Fehlermeldungen sind leider nicht aussagekräftig.

    Welches Betriebssystem wurde den verwendet 2012R2 oder 2016?

    Welche .Net Version wird verwendet.

    Publishen der Topology wurde ohne Fehlermeldungen sauber durchgeführt?


    regards Holger Technical Specialist UC

    Mittwoch, 9. August 2017 18:15
  • Moin, Moin,

    prüfe im ersten Schritt die im Zertifikatsspeicher des Skype Pool Servers.

    Befinden sich im Speicher für Stammzertifizierungsstellen nur Root-Zertifikate, im Speicher für Zwischenzertifizierungsstellen nur Zertifikate in denen Austeller und Anforderer verschieden sind.

    Abschließend: im Persönlichen Speicher sollten sich nur Zertifikate befinden, die für den Server selbst gedacht sind.

    Gruß Malte

    Donnerstag, 10. August 2017 17:33