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Automatische Antwortfunktion per Hyperlink RRS feed

  • Frage

  • Hallo Zusammen,

    ich habe folgendes Problem. Wir wollen in unserem Unternehmen eine Rundmail an all unsere Kunden versenden. Diese Mail soll einen Hyperlink beinhalten mit welchem der jeweilige Kunde durch anklicken zusagt, zukünftig Newsletter von uns zu erhalten. 

    Outlook bietet ja unter "Einfügen" - "Link" diese Funktion bereits an jedoch stört mich, dass beim Klick auf dem Hyperlink ein neues Fenster mit einer neuen Mail öffnet welche der Kunde dann versenden muss.

    Meine Frage ist nun, ob die Möglichkeit besteht, dass wenn ein Kunde auf dem Hyperlink klickt wir umgehend eine Antwortmail zurück bekommen ohne das diese vom Kunden versendet werden muss?

    Wenn ja, wie kann man dies einrichten?

    Vorweg vielen Dank für die Hilfe

    MfG

    Benjamin

    Freitag, 18. Juli 2014 07:58

Alle Antworten

  • wenn ein Kunde auf dem Hyperlink klickt wir umgehend eine Antwortmail zurück bekommen ohne das diese vom Kunden versendet werden muss
    Das kann nicht funktionieren! Wie sollt ihr eine Mail erhalten, wenn der Kunde sie nicht sendet? Ihr könnt den Link lediglich so gestalten, dass die zu sendenden Mail nicht erst vom Kunden getippt werden muss. So etwas wie "mailto:eure@firma.de?Subject=Newsletter?Body=Ja, ich will"
    Freitag, 18. Juli 2014 09:55
  • Hi,

    nur eine Idee: Du könntest Abstimmungsschaltflächen verwenden und die Optionen "Ja, kostenlosen Newsletter abonnieren" und "nein, nicht abonnieren" zur Auswahl geben. In dem Fall wird direkt eine Antwort geschickt.

    Gruß

    Ben

    Freitag, 18. Juli 2014 10:27
  • Hallo allerseits,

    da diese Zusage datenschutzrechtlich relevant ist, sollte gern eine "richtige" Antwortmail erzeugt werden, auf der dann auch die Signatur des Absenders zu sehen ist. Das geht m.E. nur mit der von mslux vorgeschlagenen Methode per Hyperlink.

    Gruß Gerhard


    PS: Abstimmungsschaltflächen funktionieren nur mit Outlook-Mail-Clients!
    Freitag, 15. August 2014 10:20