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Symbol Nachverfolgen in Outlook RRS feed

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    Hallo NG,

    folgendes "Problem": Im Outlook wird wenn ich ein E-Mail nachverfolge ein CRM-Symbol dargestellt.

    Das "unpraktische" ist nun das ich nicht sehe ob ich auf eine E-Mail geantwortet habe oder diese Weitergeleitet habe.

     Kann man dieses Symbol deaktivieren und trotzdem eine E-Mail im CRM nachverfolgen?

     

    2te Frage: in den Optionen von CRM unter dem Reiter E-Mail -->

    Was ist hier der Unterschied zwischen CRM-Symbol oder Outlook-Symbol?
    Konnte hier keinen Unterschied feststellen? wo genau hat dass denn auswirkung?

    Danke schon mal für die Hilfe!

    Viele Grüße
    Benni

    Mittwoch, 19. Januar 2011 06:15
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    Hallo Benni,

    mir ist kein Weg bekannt, wie das Symbol deaktiviert geändert werden kann.

    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Blog
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Samstag, 29. Januar 2011 09:27
    Mittwoch, 19. Januar 2011 08:39
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    Hallo Benni,

    man könnte sich ein Outlook-PlugIn bauen, dass sich hierum kümmern. Praktisch alle interessanten Informationen über eine Mail lassen sich in einem solchen PlugIn herausfinden und der Mail ein entsprechendes Symbol zuweisen.

    Ich habe zwar jetzt spontan kein Codeschnipsel für diesen speziellen Wunsch, aber machbar ist das mit Sicherheit.

    Viele Grüße,
    Jürgen

    Jürgen Beck

    Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
    MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
    Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
    Microsoft Certified CRM Developer
    Microsoft Certified Trainer

    ComBeck IT Services & Business Solutions
    Microsoft Gold Certified Partner
    Microsoft Small Business Specialist

    Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors

    http://www.combeck.de
    • Als Antwort markiert Benni_1983 Montag, 24. Januar 2011 07:10
    Freitag, 21. Januar 2011 20:00
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    Moderator

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    Hallo Benni,

    mir ist kein Weg bekannt, wie das Symbol deaktiviert geändert werden kann.

    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Samstag, 29. Januar 2011 09:27
    Mittwoch, 19. Januar 2011 08:39
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    Hallo Benni,

    man könnte sich ein Outlook-PlugIn bauen, dass sich hierum kümmern. Praktisch alle interessanten Informationen über eine Mail lassen sich in einem solchen PlugIn herausfinden und der Mail ein entsprechendes Symbol zuweisen.

    Ich habe zwar jetzt spontan kein Codeschnipsel für diesen speziellen Wunsch, aber machbar ist das mit Sicherheit.

    Viele Grüße,
    Jürgen

    Jürgen Beck

    Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
    MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
    Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
    Microsoft Certified CRM Developer
    Microsoft Certified Trainer

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    Microsoft Small Business Specialist

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    • Als Antwort markiert Benni_1983 Montag, 24. Januar 2011 07:10
    Freitag, 21. Januar 2011 20:00
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    Hi Jürgen,

    vielen Dank für die Info. Klingt theoretisch gut, ist aber denk ich über das Ziel hinausgeschossen.
    Wenn CRM im Standard nichts bietet, dann ists halt so.

    thx!

    Gruß
    Benni

    Montag, 24. Januar 2011 07:10
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