Keinen Product Key erhalten

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  Moin

  a) Mailadresse richtig angegeben?

  b) Antwort dauert manchmal mehrere Stunden

  Freitag, 1. August 2014 09:52

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  Moin zurück,

  kann ich irgendwo überprüfen, ob ich die richtige Mail-Adresse eingegeben habe? Würde ja bei der Hotline anrufen, aber die versuchen mich ausschließlich über die Tastatur zur Lösung zu bringen und wir sind im Ausland, das geht schlecht...

  Warte seit gestern Abend auf den Key. Habe bei meinem MacBook eine neue Festplatte bekommen und mußte Office neu runterladen.

  Freitag, 1. August 2014 09:58

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  Sorry

  soweit ich weiß, ist eine Überprüfung nicht möglich, da du diese Adresse in einem Web-Formular eingibst und nicht per e-mail verschickst.

  Freitag, 1. August 2014 10:07

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  Am 01.08.2014 schrieb Hilflos im Ausland:
  Du hast ja einen netten Namen angegeben. :)

  ich habe gestern die Office-Version für den Mac runtergeladen. Soweit alles schön. Allerdings benötige ich ja eine Product Key, der mir angeblich per Mail zugesandt wird. Das ist nicht geschehen und ich weiß auch nicht, wie ich nochmal einen anfordern kann. Könnt ihr mir helfen?

  Sieh im Spamfolder nach, alternativ erneut downloaden.

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  Freitag, 1. August 2014 13:17

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