Aus der TechNet Hotline: Aktivierung von Microsoft Office
Allgemeine Diskussion
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Hallo zusammen,
heute wurde uns bei der TechNet Hotline unter anderem folgende Frage gestellt:
Ich habe ein neues MS Office 2010 Professional gekauft. Auf meinem Rechner ist aber bereits eine Testversion von Office 2010 vorinstalliert. Ein Versuch diese Version mit dem Produktkey der neugekauften Version freizuschalten schlägt fehl. Nachdem ich die Testversion entfernt habe und Office vom neugekauften Datenträger installiert habe kann ich die Option zur Eingabe des Produktkeys nicht finden. Können Sie mir weiterhelfen?
Unsere Antwort bzw. unser Lösungsvorschlag darauf war:
Nicht alle Testversionen von Office lassen sich mit einem Produktkey für eine Vollversion aktivieren. Stattdessen müssen diese Testversion erst entfernt werden, bevor eine Vollversion von Office korrekt installiert und aktiviert werden kann (Siehe dazu auch den Hinweis unter [1] "Was ist eine Testversion"). Nach der Installation von Office können Sie den Produktkey wie folgt eingeben/ändern: Öffnen Sie ein Office-Programm z.B. Word und wählen Sie auf dem Reiter "Datei" die Option "Hilfe" aus. In der rechten oberen Hälfte des Fensters wird unterhalb des Office-Logos der aktuelle Aktivierungsstatus Ihres Produkts angezeigt. Weiter unten befindet sich die Option "Produktkey ändern". Wählen Sie diese aus, um Ihren Produktkey einzugeben und Office zu aktivieren.
Wir hoffen, vielen Besuchern der TechNet Foren durch das Posten dieses Problems und einer möglichen Lösung weiterhelfen zu können.Viele Grüße,
Benedict Schendzielorz
TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland
Disclaimer:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Hotline:
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