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W2K8R2 Terminal Service stürzt ständig ab. RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen!

    Wir haben bei unseren W2K8R2 TS einen etwas seltsames Problem. Auf den Server ist Citrix XenApp 6.5 installiert, welches einen Serverdesktop veröffentlicht. Nach einer unbestimmten Zeit lässt der Server keine Anmeldung mehr zu weder RDP noch ICA und bei einem Zugriff auf die Console durch VMWare, kommt noch der Eingabe von STRG + ALT + ENTF nur noch ein grauer Bildschirm. Es hilft nur noch das zurücksetzen der Maschein, das absetzen eines Reboot-Befehls durch die VMWare-Tools schlägt fehlt bzw. es passiert nichts. Durch die ganze Problematik kommt es zu inkonsistenten Profil und die Anwender müssen sich erneut anmelden.

    Beim letzten "Crash" des Servers hat mir das Ereignisslog nachfolgenden Fehler ausgegeben:

    Name der fehlerhaften Anwendung: svchost.exe_TermService, Version: 6.1.7601.22137, Zeitstempel: 0x5080442a
    Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR80.dll, Version: 8.0.50727.4940, Zeitstempel: 0x4ca2b4dd
    Ausnahmecode: 0xc000000d
    Fehleroffset: 0x000000000001df67
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0xef8
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce611cedb71e71
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\svchost.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.4940_none_88df89932faf0bf6\MSVCR80.dll
    Berichtskennung: ec7ecb28-cf5e-11e2-ac5e-005056a65486

    Noch einige Details zum System:
    - Windows Server 2008 R2 Standard mit SP1
    - XenApp 6.5 (ICA und RDP sind betroffen)
    - Der Fehler tritt nach unterschiedlichen Zeiträumen auf z.B. nach 1 Woche oder schon nach ca. 10 Stunden
    - Die Auslastung von CPU und RAM waren in Ordnung, soweit ich das vor den Crash sehen konnte
    - verschiedene offene Sessions konnten noch genutzt werden aber eine neue Anmeldung ob Lokal, RDP oder ICA funktioniert nicht mehr. Auch der Zugriff auf eine getrennte Session war nicht mehr möglich.

    Ich habe schon nach Lösungen gesucht aber leider brachte keine Idee den gewünschten Erfolg bzw. passen viel Ideen auch nicht auf den obigen Fehler. Eventuell hat ja hier noch jemand einen Einfall!

    Dienstag, 11. Juni 2013 07:07

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