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Internet Explorer 11 - Probleme beim Drucken RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    nach der Installation des Internet Explorers 11 über die Softwareverteilung zeigt ein Teil der Firmen-Rechner das Problem, dass Internet- sowie Intranet-Seiten nicht mehr auf Netzwerk-Druckern ausgedruckt werden können.

    Nach dem Wählen des jeweiligen Druckers aus dem Druck-Dialog und dem Bestätigen über "Drucken" zeigt sich keinerlei Reaktion seitens des Internet Explorer 11. 

    Ein lokaler PDF-Druck sowie der Microsoft XPS Writer funktioniert nach wie vor. Der Windows-Druck auf Netzwerk-Druckern funktioniert auf den betroffenen Geräten ebenfalls. 

    Das Problem tritt nur auf machen Rechnern auf.

    Hat jemand eine Idee?

    Danke, Grüße Alex

    Dienstag, 17. März 2015 17:31

Alle Antworten

  • Am 17.03.2015 schrieb Alex2103:

    Nach dem Wählen des jeweiligen Druckers aus dem Druck-Dialog und dem Bestätigen über "Drucken" zeigt sich keinerlei Reaktion seitens des Internet Explorer 11. 


    Ein lokaler PDF-Druck sowie der Microsoft XPS Writer funktioniert nach wie vor. Der Windows-Druck auf Netzwerk-Druckern funktioniert auf den betroffenen Geräten ebenfalls. 

    Das Problem tritt nur auf machen Rechnern auf.

    Gibt es das Problem bei jedem Benutzer der betroffenen Rechner? Hast
    Du den IE auf den Maschinen schon über die Erweiterten
    Internetoptionen vollständig zurückgesetzt?


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    Dienstag, 17. März 2015 18:58
  • Kann es sein das eine Sicherheitsmeldung vom IE ala Internet Inhalt aus unsicherer Zone irgendwo im Hintergrund aufpoppt? Kann mich vage erinnern das sowas bei NW Druckern und falscher Zonenkonfig passieren kann. Einfach mal mit alt+tab die fenster durchgehen.

    freundliche Grüße Thomas

    Dienstag, 17. März 2015 19:21
  • Vielen Dank für die Antworten.

    Das Problem tritt an einem betroffenen Computer bei allen Benutzern auf. Die Einstellungen des Internet Explorer wurden bereits zurückgesetzt.

    Die Zonen wurden auch geprüft, eine Sicherheitsmeldung taucht nicht auf.

    Mittwoch, 18. März 2015 08:30
  • Am 18.03.2015 schrieb Alex2103:

    Das Problem tritt an einem betroffenen Computer bei allen Benutzern auf. Die Einstellungen des Internet Explorer wurden bereits zurückgesetzt.

    Die Zonen wurden auch geprüft, eine Sicherheitsmeldung taucht nicht auf.

    Du kannst den IE11 wieder deinstallieren, neu starten, und jetzt
    manuell installieren. Alternativ auch mal einen sauberen Neustart
    ausführen: http://support.microsoft.com/kb/929135/de

    Gibt es mehrere Drucker auf dem PC? Installiere auch mal einen lokal
    anschlossenen Drucker, funktioniert es dann?


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    Donnerstag, 19. März 2015 05:53
  • Das Problem soll im Zusammenhang mit dem geschützten bzw. erweiterten geschützten Modus (PM bzw EPM) bei Netzwerk-Druckern auftreten, vermutlich in Abhängigkeit vom verwendeten Druckertreiber. Also mal deaktivieren bzw. aktivieren, je nachdem, wie es jetzt steht. Und zwar schrittweise, zuerst EPM deaktivieren, neu booten, testen, dann PM deaktivieren, neu booten, testen. Bzw. umgekehrt.

    IEFAQ: http://iefaq.info

    Freitag, 20. März 2015 18:59
  • Vielen Dank für die Antworten, wir werden die Vorgehensweisen nochmal testen.
    Freitag, 27. März 2015 14:01