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Outlook 2010 stürzt ständig ab RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    ich bin am verzweifeln. Outlook 2010 stürzt immer wieder bei den gleichen Mails ab (bzw. reagiert nicht mehr) Wenn der Lesebereich aktiviert ist, sobald ich auf die Mail klicke - also bei der Vorschau, aber auch beim Doppelklick auf die Mail. Dabei handelt es sich um Standard-Mails (z.B. von Paypal etc.). Ich hab vorhin schon eine Menge gegoogelt und alle Add-ins deaktiviert. Das Problem besteht weiterhin. Vorher hatte ich 2007 installiert und keine Probleme. Das Problem tritt bei mir sowohl unter win 7 als auch unter xp auf!

    P.S.:Aktuellstes Update installiert.

    Hat jemand eine Idee? Ist wirklich wichtig! Vielen Dank für eure Hilfe!

    • Typ geändert Alex Pitulice Montag, 24. Oktober 2011 06:24 Warten auf Feedback
    • Typ geändert Alex Pitulice Montag, 24. Oktober 2011 09:44
    Sonntag, 16. Oktober 2011 14:15

Antworten

  • Es handelte sich vorrangig um Mails von Paypal. Ich habe das Mailformat bei Paypal auf Text umgestellt und seit dem gehts. Derzeit habe ich keine weiteren Probleme, wobei es eigentlich nicht sein kann, dass outlook nicht mit html mails von paypal klarkommt....

    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Montag, 24. Oktober 2011 09:45
    Montag, 24. Oktober 2011 09:41

Alle Antworten

  • Hallo simunse,

    simunse schrieb folgendes:

    ich bin am verzweifeln. Outlook 2010 stürzt immer wieder bei den
    gleichen Mails ab (bzw. reagiert nicht mehr) Wenn der Lesebereich
    aktiviert ist, sobald ich auf die Mail klicke - also bei der
    Vorschau, aber auch beim Doppelklick auf die Mail. Dabei handelt es
    sich um Standard-Mails (z.B. von Paypal etc.). Ich hab vorhin schon
    eine Menge gegoogelt und alle Add-ins deaktiviert. Das Problem
    besteht weiterhin. Vorher hatte ich 2007 installiert und keine
    Probleme. Das Problem tritt bei mir sowohl unter win 7 als auch
    unter xp auf!

    Hast Du schon probiert die .pst zu reparieren?
    http://office-blog.net/post/Outlook-2010-PST-Datei-mit-ScanPST-reparieren.aspx

    Gruß
    Gunter


    Access FAQ: http://www.donkarl.com

          http://www.avenius.de - http://www.AccessRibbon.de
    http://www.ribboncreator.de - http://www.ribboncreator2010.de

    Sonntag, 16. Oktober 2011 14:52
  • Hi,

     

    nein bisher nicht. Ich habe versucht das entsprechend der Anleitung durchzuführen, kann aber die outlook.pst nicht finden. Hab per Suche sowohl Laufwerk C als auch D erfolglos durchsuchen lassen.

    Liegts vielleicht daran, dass ich Imap-KOnten nutze und deshalb die PST nicht genutzt wird oder bin ich da aufm Holzweg?

    Sonntag, 16. Oktober 2011 15:43
  • Hallo simunse,

    simunse schrieb folgendes:

    nein bisher nicht. Ich habe versucht das entsprechend der Anleitung durchzuführen, kann aber die outlook.pst nicht finden. Hab per Suche sowohl Laufwerk C als auch D erfolglos durchsuchen lassen.

    Liegts vielleicht daran, dass ich Imap-KOnten nutze und deshalb die PST nicht genutzt wird oder bin ich da aufm Holzweg?

    Schaue unter:
    Outlook / Datei / Kontoeinstellungen / Registerblatt "Datendateien"
    Dort findest Du alle psts und wo diese abgelegt sind.

    Gruß
    Gunter


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    Sonntag, 16. Oktober 2011 15:49
  • Danke dir. Ich habe die Datei gefunden und alles entsprechend durchgeführt. Es klappt trotzdem nicht. Es funktioniert übrigens auf 2 Rechnern nicht.

    Rechner 1: Win7

    Rechner 2: XP

    Beide greifen per IMAP auf die identischen Mails zu und nutzen identisches Office 2010 Prof. 32 Bit

    Sonntag, 16. Oktober 2011 16:06
  • Ich habe das gleiche Problem in der 2007er und verdächtige Avira 2012 als den Grund. Total nervig.

    Sonntag, 16. Oktober 2011 21:00

  • Wenn es IMAPs sind, nützt die Reparatur der PST nichts.
    Die lokale IMAP-PST spiegelt ja nur den Inhalt des IMAP-Servers. Du kannst die lokale IMAP-PST (bei mir unter C:\Users\meinName\AppData\Local\Microsoft\Outlook ) aber löschen (die PST, nicht das Konto in Outlook), Outlook legt diese dann neu an.
    Wenn das nichts hilft, würde ich einfach das Konto löschen und neu anlegen.
    Grüße aus Schwaben, Gunther
    Montag, 17. Oktober 2011 18:00
  • Hallo simunse,

     

    bist du hier schon weitergekommen?

     

    Viele Grüße

    Alex

     

    Donnerstag, 20. Oktober 2011 13:38
  • Outlook stürzt bei mir nach wie vor beim Öffnen und Voranzeigen von html Mails mit Fotos ab.
    Freitag, 21. Oktober 2011 06:53
  • Es handelte sich vorrangig um Mails von Paypal. Ich habe das Mailformat bei Paypal auf Text umgestellt und seit dem gehts. Derzeit habe ich keine weiteren Probleme, wobei es eigentlich nicht sein kann, dass outlook nicht mit html mails von paypal klarkommt....

    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Montag, 24. Oktober 2011 09:45
    Montag, 24. Oktober 2011 09:41