Fragensteller
[Windows Server 2003 R2 x64] eigenartiger Kaltstart beim Email Server

Allgemeine Diskussion
-
Ich wollte heute bei einem Kundenserver mir die Logfiles vom Exchange Server anschauen und kam plötzlich nicht mehr drauf. Nach circa 5 bis 10 Minuten kam ich wieder drauf und ahnte schon was passiert war. Der Server hat tatsächlich einen Kaltstart gemacht, eine Dump-File existiert allerdings nicht.
Interessant ist, dass ich, als ich mich via RDP verbunden hatte, noch kurz den Aufbau des grauen Hintergrundes gesehen hatte, dann aber schon der Timeout kam. Meiner Meinung nach ist der Zufall etwas zu groß, dass er nur rein zufällig dann abgestürzt war, als ich mich mit RDP verbunden hatte.
Beim Wiederanmelden sah ich den Fehlerbericht, dass Winlogon nicht mehr funktioniert hatte.
Server: IBM eServer xSeries 346 8840-K2G
Betriebssystem: Windows Server 2003 R2 x64 Standard
Installierte Software: Exchange Server 2007 SP2 UR1, Exclaimer Mail Utilities 2007, IE 8 + Windows Updates, Symantec Backup Exec Agent 11d, Log Parser, ADMT, 7-Zip
Folgender Logeintrag ist mir als Einziges aufgefallen:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: (100)
Ereigniskennung: 1000
Datum: 18.12.2009
Zeit: 10:27:02
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: <>
Beschreibung:
Faulting application , version 0.0.0.0, faulting module user32.dll, version 5.2.3790.4033, fault address 0x00000000000154ff.Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 20 30 2e ure 0.
0018: 30 2e 30 2e 30 20 69 6e 0.0.0 in
0020: 20 75 73 65 72 33 32 2e user32.
0028: 64 6c 6c 20 35 2e 32 2e dll 5.2.
0030: 33 37 39 30 2e 34 30 33 3790.403
0038: 33 20 61 74 20 6f 66 66 3 at off
0040: 73 65 74 20 30 30 30 30 set 0000
0048: 30 30 30 30 30 30 30 31 00000001
0050: 35 34 66 66 54ff- Typ geändert Andrei TalmaciuModerator Mittwoch, 6. Januar 2010 15:40 inaktiver Thread
Alle Antworten
-
Hallo Markus,
ist auf dem System ein Virenscanner installiert bzw. dieser auch aktuell gehalten worden?
Wenn ich die Application Informationen so anschaue "Faulting application , version 0.0.0.0,", dann macht mich das ein wenig stutzig...
Viele Grüße
Fabian
http://blogs.technet.com/deds -
Hallo Fabian,
es gab mal einen (Norman Antivirus). Auf Grund eines Verdachts ist der aber deinstalliert worden und ist bis lang auch nicht mehr installiert worden, da der Server keine weiteren Rollen bestitz, außer den Mailserver.
Was genau sagt denn die Meldung eigentlich aus? Es ist ja direkt keine Applikation genannt, oder? -
Hi Markus,
genau das ist der Punkt: es wird keine Applikation genannt. Und konkret dieser Umstand macht mich stutzig...
Insbesondere auf einem Mailserver keinen Virenschutz zu betreiben, ist natürlich problematisch. Ich persönlich würde das System vom Netz nehmen und einen offline AV-Scan starten.
Viele Grüße
Fabian
http://blogs.technet.com/deds -
Hallo Markus,
Du beliebst mit der Antwort zu scherzen oder? ;-)
Wie genau sah der Test aus - offline Boot und Scan?
Was für Software / Dienste laufen noch auf dem System? Ggf. einmal alle nicht MS-Dienste mittels MSCONFIG deaktivieren und noch einmal probieren den Fehler zu reproduzieren. Tritt der Fehler im Moment noch auf oder war es das einzige Vorkommen?
Viele Grüße
Fabian
http://blogs.technet.com/deds