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Faxkennung (Banner) wird nicht eingefügt RRS feed

  • Frage

  • Guten Morgen,

    bei ausgehenden Faxen wird die sonst übliche Kopfzeile mit Faxkennung, Datum, Uhrzeit und Seitenzahlen nicht eingefügt, obwohl die entsprechenden Angaben sowohl im Server (Server 2012 R2 Essentials) in den Modemeigenschaften als auch in der Fax-and-Scan-Konsole hinterlegt sind. Irgendeine Idee, woran das liegen könnte?

    Danke und Gruß
    (Woly)


    Donnerstag, 16. Juli 2015 07:46

Antworten

  • Hi Woly,

    das könnte daran liegen, dass den wahrscheinlich nicht viele Leute nutzen - jedenfalls findet man außer den offiziellen TechNet-Artikeln absolut keine Informationen hierzu.

    Hast Du schon mal versucht, ein Fax intern zu verschicken, ob da die Informationen auch nicht enthalten sind? Ich hätte jetzt nur die Idee, dass vielleicht der ISDN-Anschluss da irgendwas ausfiltert oder ersetzt, aber wenn es intern dann auch nicht geht... oder geht das Ganze schon über VoIP?

    Dann bleiben noch die üblichen Varianten:
    1. Konfiguration komplett entfernen und wieder neu setzen (als Administrator?)
    2. Faxserver (nur die Rolle) komplett neu installieren


    Gruß

    Ben

    MCSA Windows 8 (.1) MCSA Windows Server 2012 (R2)

    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort! Danke! :-)

    Hinweis: Meine Posts werden "wie besehen" ohne jedwede Gewähr bereitgestellt, da menschliche, technische und andere Fehler nicht ausgeschlossen werden können.

    • Als Antwort markiert Woly Donnerstag, 30. Juli 2015 16:31
    Dienstag, 28. Juli 2015 06:38
  • Ja - meine Vermutung ist, dass der Faxserver das zwar korrekt raussendet, es aber dann von der Telefonanlage irgendwie wieder entfernt wird... Aber bei einem internen (ja, zu einem anderen firmeninternen Gerät ;-) Versand läuft es ja genauso über die Telefonanlage... Naja, einen Versuch ist es wert.

    Gruß

    Ben

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    • Als Antwort markiert Woly Donnerstag, 30. Juli 2015 16:31
    Dienstag, 28. Juli 2015 09:26
  • Am 30.07.2015 schrieb Woly:

    Würde ich gerne machen, aber der entsprechende Button wird nicht angezeigt. Hab aber "als hilfreich" markiert...

    Dann ändere von Diskussion zu Frage ab, jetzt kannst Du die passende
    Antwort als 'Antwort' markieren. Die Abänderung siehst Du direkt am
    oberen Ende deiner Frage.


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    • Als Antwort markiert Woly Donnerstag, 30. Juli 2015 16:32
    Donnerstag, 30. Juli 2015 16:26

Alle Antworten

  • Guten Morgen,

    ich habe wohl aus Versehen das falsche Forum und den falschen Betreff gewählt. Meine Frage bezog sich auf den Faxserver. Könnten Sie den Thread bitte ins korrekte Forum verschieben?

    Danke und Gruß
    (Woly)

    Freitag, 17. Juli 2015 05:29
  • Moin!

    Hat denn keiner eine Idee??

    (Woly)

    Dienstag, 28. Juli 2015 06:01
  • Hi Woly,

    das könnte daran liegen, dass den wahrscheinlich nicht viele Leute nutzen - jedenfalls findet man außer den offiziellen TechNet-Artikeln absolut keine Informationen hierzu.

    Hast Du schon mal versucht, ein Fax intern zu verschicken, ob da die Informationen auch nicht enthalten sind? Ich hätte jetzt nur die Idee, dass vielleicht der ISDN-Anschluss da irgendwas ausfiltert oder ersetzt, aber wenn es intern dann auch nicht geht... oder geht das Ganze schon über VoIP?

    Dann bleiben noch die üblichen Varianten:
    1. Konfiguration komplett entfernen und wieder neu setzen (als Administrator?)
    2. Faxserver (nur die Rolle) komplett neu installieren


    Gruß

    Ben

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    • Als Antwort markiert Woly Donnerstag, 30. Juli 2015 16:31
    Dienstag, 28. Juli 2015 06:38
  • Hallo Ben,

    im Server steckt eine analoge Faxmodem-Karte von USR. Sie ist als analoge Nebenstelle an einer handelsüblichen Telefonanlage (Agfeo) angeschlossen, die wiederum über einen externen S0 direkt am NTBA der Telekom angeschlossen ist. VoIP ist also gar nicht im Spiel.

    Mit "intern" meinst Du ein anderes Faxgerät im Hause? Gut, das kann ich natürlich mal testen. Obwohl es ja eigentlich egal sein sollte, über welche Leitung und an wen das Fax geht - der Stempel wird ja beim Senden draufgedrückt und nicht erst unterwegs... Oder?

    Gruß
    (Woly)

    Dienstag, 28. Juli 2015 09:11
  • Ja - meine Vermutung ist, dass der Faxserver das zwar korrekt raussendet, es aber dann von der Telefonanlage irgendwie wieder entfernt wird... Aber bei einem internen (ja, zu einem anderen firmeninternen Gerät ;-) Versand läuft es ja genauso über die Telefonanlage... Naja, einen Versuch ist es wert.

    Gruß

    Ben

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    • Als Antwort markiert Woly Donnerstag, 30. Juli 2015 16:31
    Dienstag, 28. Juli 2015 09:26
  • Hallo Ben,

    ich hab mir den Faxdienst inzwischen mal bei verschiedenen Kunden und auf verschiedenen Server-Versionen ab 2008 angeschaut - der Stempel wird nirgends eingedruckt. Scheint also ein "Feature" zu sein... ;-)

    Ich dank' Dir für Deine Denkanstöße!
    (Woly)

    Donnerstag, 30. Juli 2015 13:57
  • Kein Thema!

    Könntest ja meine Antworten noch als Dank markieren... ;-)


    Gruß

    Ben

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    Donnerstag, 30. Juli 2015 14:48
  • Würde ich gerne machen, aber der entsprechende Button wird nicht angezeigt. Hab aber "als hilfreich" markiert...
    Donnerstag, 30. Juli 2015 15:19
  • Nja, ist eine allgemeine Diskussion, da geht das nicht. :-) Egal, trotzdem danke!

    Gruß

    Ben

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    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort! Danke! :-)

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    Donnerstag, 30. Juli 2015 15:25
  • Am 30.07.2015 schrieb Woly:

    Würde ich gerne machen, aber der entsprechende Button wird nicht angezeigt. Hab aber "als hilfreich" markiert...

    Dann ändere von Diskussion zu Frage ab, jetzt kannst Du die passende
    Antwort als 'Antwort' markieren. Die Abänderung siehst Du direkt am
    oberen Ende deiner Frage.


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    • Als Antwort markiert Woly Donnerstag, 30. Juli 2015 16:32
    Donnerstag, 30. Juli 2015 16:26
  • *uff* Geschafft!!! ;-)
    Donnerstag, 30. Juli 2015 16:32