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Win 2008 TS / Remotesteuerung Zugriff verweigert / 2 Monitore RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Wie hier in diesem Forenbeitrag (http://www.administrator.de/index.php?content=150389) habe ich das gleiche Problem.

    Benutzer melden sich mit dem RDP Client 6.1.7600 (zwei Bildschirme) auf einem Temrinalserver 2008 R2 64 Bit an. Wenn ich nun die Remotesteuerung starte kommt die Meldung "Zugriff verweigert", anhand des oben genannten Forenbeitrages habe ich getestet ob es an den Monitoren liegt. Es ist nachvollziehbar, wenn der Benutzer sich mit nur einem Monitor anmeldet kann man die Remotesteuerung starten, wenn er aber beide Monitore mit in die Session nimmt funktioniert es nicht mehr.

    Hat jemand einen Workaround oder eine Lösung?

    sonnige Grüße, Tobias

    Freitag, 27. Mai 2011 12:18

Alle Antworten

  • Hallo,

    >Wenn ich nun die Remotesteuerung starte kommt die Meldung "Zugriff verweigert"

    hast du in dieser Session (mit der du versuchst die Remotesteuerung zu starten) auch zwei Monitore?

    Welchen Modus nutzen die Clients (Spanning oder Multimon)?

     


    Freitag, 27. Mai 2011 14:15
  • Die Clients benutzen die Funktion des neuen RDp Clients wo man unter Anzeige auswählen kann "Alle Monitore für Remotesitzung verwenden".

    Ich habe es einmal versucht, mich auch mit meinen beiden Monitoren auf dem TS anzumelden und dann die Remotesteuerung zu starten, gleicher "Fehler".

    Dienstag, 31. Mai 2011 07:25
  • Ich kann den Fehler hier leider nicht nachstellen.

    Funktioniert Remoteunterstüztung im Gegensatz zu Remotesteuerung?
    (msra /offerra)

     

    Dienstag, 31. Mai 2011 09:17
  • Ich habe es gerade nocheinmal intensiv getestet, es ist definitiv so auf dem Terminalserver, das wenn Benutzer mit der Option "Alle Monitore für Remotesitzung verwenden" (RDP 6.1.7600) ihre beiden Monitore mit in die Session nehmen ich als Admin keine Remotesteuerung anwenden kann (Zugriff verweigert). Egal ob ich mich mit der gleich Option anmelde, zwischendurch neu anmelde usw. bzgl. Remoteunterstüzung, wüßte ich nicht wie ich es testen soll, zumindest gibt es bei dem Benutzer unter Hilfe & Support keine Remoteunterstüzung wie z.B. unter Win7
    Mittwoch, 1. Juni 2011 09:05
  • Die Remoteunterstützung (mit dem Schalter /offerra) startest du von dem Benutzer, der
    die Session anzeigen will. Also in der Regel bei dir.

    Also Beispiel, User ruf an und benötigt Hilfe:

    => Start > msra /offerra (Du)

    => User => Muss bestätigen

     

     

     

     

    Mittwoch, 1. Juni 2011 10:38
  • msra funktioniert scheinbar auf diesem 2008 Temrinalserver nicht, zumindest zeigt er mir das Programm nicht an wenn ich es unter Start > Ausführen eingebe. Unter Win7 funktioniert es, somit fällt diese Option auf dem Server weg.
    Dienstag, 7. Juni 2011 11:25
  • Unter 2008 musst du noch ein Feature installieren:

    "Remoteunterstützung".

    Einfach im Servermanager hinzufügen.

    Dienstag, 7. Juni 2011 12:01
  • Etwas spät, aber es gab wichtigeres. Remoteunterstüzung installiert und getestet, das ganze funktioniert (auch mit Dualmonitor) aber es ist etwas umständlich und das Programm reagiert etwas träge. Schöner wäre eine funktionierende Lösung mit Remoteüberwachung und Dualmonitor.
    Freitag, 8. Juli 2011 08:37
  • Nur zur Info:

    http://support.microsoft.com/kb/2484290

    Die Remoteunterstützung ist auch der von Microsoft empfohlene Workaround.

    Gruß

    Marko

    Freitag, 8. Juli 2011 09:31