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Lync Client Frei/Gebucht update aus Outlook RRS feed

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    Hallo

    Wir haben Lync 2010, Lync Client sowie Outlook 2010 im Einsatz.

    Mein Problem ist, dass der Lync Client die Frei/Gebucht Informationen aus dem Outlook nicht automatisch, oder nur erst spät aktualisiert. Wenn ich den Lync Client beende und neu starte, wird der Status sofort aktualisiert. Wenn ich das nicht mache, dann kann es bis zu 15 Minuten dauern.

    Wenn ich den Status manuell auf Beschäftigt setze, dann sehen es die Mitarbeiter sofort. Das Problem ist also zwischen meinem Outlook und dem Lync Client.

    Kann mir da jemand einen Tipp geben?

    Danke und Grüsse
    Peter

    Montag, 12. Dezember 2011 14:19

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    Hallo Peter, Das ist so gewollt das der lync Client alle 15 min beim Outlook nachfrägt, ob sich was geändert hat. Genauere informationen kannst du unter folgendem Link finden. http://technet.microsoft.com/de-de/library/gg398806.aspx
    Montag, 12. Dezember 2011 15:44
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    Hallo Peter,

    das ganze liegt vielleicht auch daran, das die Lync Intergration in deine Exchange Umgebung nicht sauber funktioniert. Der Abgleich zwischen Exchange und Lync funktioniert etweder über MAPI oder über EWS ( Exchange Web Services). Wenn letzteres sauber konfiguriert ist werden auch die Frei-/Gebucht Informationen schneller aktualisiert.
    EWS ist allerdings erst ab Exchange 2007 aufwärts verfügbar. Also solltest Du an der EWS Stelle mit der Fehlersuche beginnen.
    Gruß
    Falk

    UC Blog http://blogs.pepperhost.de
    Montag, 12. Dezember 2011 19:50
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    Hallo Stefan

    Danke für den Link, ich bin gerade dran mir die Informationen noch einmal genau durchzulesen.
    Melde mich dann wieder.

    Grüsse
    Peter

    Montag, 12. Dezember 2011 20:04
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    Hallo Falk

    Da scheint was dran zu sein, ich habe mir soeben die Konfigurationsinforamtionen für Lync anzeigen lassen. Da steht unter EWS-Informationen - EWS  nicht bereitgestellt.

    Wie bereits oben geschrieben, lese ich mir noch einmal die Infos im Link von Stefan durch, werde so hoffentlich auf den Fehler kommen.

    Halte euch auf dem Laufenden.

    Danke und Grüsse
    Peter

    Montag, 12. Dezember 2011 20:08
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    Hallo zusammen

    Ich kann den Fehler nicht finden. Autodiscover funktioniert mit Outlook tadellos, intern wie extern.

    Interne DNS Zone = intern.firma.com / Externe DNS Zone = firma.com 
    Wir setzen Split DNS ein. Die Autodiscover URL's lauten intern sowie extern auf autodiscover.firma.com.
    Die Autodiscover DNS Einträge existiern in der Zone firma.com als auch in intern.firma.com. In der Zone firma.com habe ich auch noch einen SRV Eintrag erstellt.

    Ich bringe es aber nicht hin, dass im Lync EWS als bereitgestell angezeigt wird.

    Was kann ich noch machen?

    Danke und Grüsse
    Peter

     

    Dienstag, 13. Dezember 2011 08:15
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    Hallo Peter, überprüfe dochmal die Registrykeys ob die bei dir korrekt sind. Bei mir sieht es so aus. Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\<SIPAddresse>\Autodiscovery] "cacheVersion"=dword:00000001 "UsedWSSecurity"=dword:00000000 "InternalAvailabilityServerUrl"="https://owa.<interne.Domane>/EWS/exchange.asmx" "InternalOofServerUrl"="https://owa.<interne.Domane>/EWS/exchange.asmx" "InternalEwsUrl"="https://owa.<interne.Domane>/EWS/exchange.asmx" "InternalEcpUrl"="https://<Hostname>.<interne.Domane>/ecp/?p=customize/voicemail.aspx&exsvurl=1" "InternalServerVersion"=dword:738081e2 "InternalTimeToLive"=dword:00000018 "ExternalAvailabilityServerUrl"="Public Folders" "ExternalOofServerUrl"="Public Folders" "ExternalEwsUrl"="" "ExternalEcpUrl"="https://myaccess-lev.<externe.Domane>/ecp/?p=customize/voicemail.aspx&exsvurl=1" "ExternalServerVersion"=dword:738081e2 "ExternalTimeToLive"=dword:00000018 "TimeStamp"=hex:a3,e3,6c,29,66,b9,cc,01 weitere Informationen kannst du hier dadrüber finden. http://www.confusedamused.com/notebook/lync-claims-ews-not-deployed/
    Dienstag, 13. Dezember 2011 09:23
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    Das habe ich auch schon festgestellt, bei mir fehlt der Key Autodiscovery!

    Deinen Link kenne ich schon, da habe festgestellt, ich keinen Autodiscovery Key habe.

    • Bearbeitet PeterN22 Dienstag, 13. Dezember 2011 09:42
    Dienstag, 13. Dezember 2011 09:41
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    Mittlerweile habe ich folgendes getestet:

    Von einem externen Client aus funktioniert beim Lync Client am Anfang EWS, aber MAPI nicht. Dann nach ca. 2-3 Minuten wechselt der Zustand, MAPI ist dann ok jedoch EWS dafür nicht mehr.

    Von intern funktioniert immer nur MAPI, EWS nie. Mir ist klar, dass irgendetwas mit der EWS Konfiguration nicht stimmt, ich weiss aber nicht wie ich den Fehler herausfinden kann.

    Grüsse
    Peter

    Dienstag, 13. Dezember 2011 21:10
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    Hallo Peter, bevor wir jetzt weiter Lüftlöcher raten spielen. Zeig uns doch mal das Logging vom lync Client. Da kommen wir vielleicht schneller ans ziel!
    Mittwoch, 14. Dezember 2011 07:51
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    Hallo Stefan

    Ist das die Communicator-uccapi-0.uccapilog Datei?

     

    Mittwoch, 14. Dezember 2011 10:12