Guten Tag,
wir bzw. einer unserer Kunden, hat ein Problem:
Sein Excel 2010 Druckt überhaupt kein Bild.
Der Kunde hat eine Excel Tabelle mit seinem Firmen Logo, Die Tabelle wird komplett ausgedruckt. Aber das Firmen Logo nicht.
Wir haben seinen Drucker und die Tabelle mittlerweile bei uns in der Firma und haben die Tabelle mit unseren Druckern getestet. Mit unseren Druckern klappt alles wunderbar aber mit seinem (Brother HL-2070N) nicht.
Nun lag der Verdacht nahe, dass es am Drucker liegt. Also habe ich ein Firmware update beim Drucker durchgeführt und immernoch keinen Erfolg festgestellt. Brother konnte uns telefonisch und per eMail auch nicht helfen.
Ich habe die Tabelle mit einem Konkurenz Produkt (Open Office) ausgedruckt und es klappte auf anhieb.
Also liegt es an Excel 2010, da es in Word 2010 und Open Office geht.
Einen Ausschnitt der Tabelle habe ich bei ImageShack hochgeladen:
http://imageshack.us/photo/my-images/27/technetf.png/
Der Kunde nutzt Windows 7 und wir nutzen Windows 7 und XP.
Ist dieses Problem irgendjemandem bekannt oder weiß jemand woran es liegt?
Mfg
