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Ungelesen gelöscht in Outlook 2013 wenn Mail aus Entwürfe gelöscht wird. RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    ich habe unter Outlook 2013 mit Exchange 2013 folgendes Problem (komischer Weise nicht unter Outlook 2010):

    Der Sender hat eine Lesebestätigung einer Mail angefordert,
    hat aber für die Erstellung der Email etwas Zeit gebraucht, sodass Outlook die
    Mail automatisch in Entwürfe zwischengespeichert hat. Wenn der User fertig mit
    der Erstellung der Mail ist und auf „Senden“ klickt, so wird die Mail versendet
    und erhält gleichzeitig die Meldung „ungelesen gelöscht“. Diese Meldung kommt
    aber von ihm selbst und nicht vom Empfänger, denn Outlook 2013 scheint wohl die
    Eigenart zu haben, wenn man eine Mail mit Lesebestätigung aus „Entwürfe“
    löscht, so wird ebenfalls die Nachricht „ungelesen“ gelöscht verschickt. Das
    ist nur unter Outlook 2013, bisher habe ich dafür keine Lösung gefunden, außer eine generelle Transportregel zu erstellen. Ist euch das Problem bekannt?

    Danke und Viele Grüße,

    Tim

    Mittwoch, 6. August 2014 12:58