none
Outlook 2010 friert ein, wenn Senden/Empfangen angeklickt wird (Exchange 2010 Umgebung) RRS feed

 > 

  • Frage

  • Question
    Anmelden
    0
    Anmelden

    Outlook 2010 friert ein, wenn Senden/Empfangen angeklickt wird (Exchange 2010 Umgebung)

    Hallo,

    wir haben hier eine Exchange 2010 Umgebung, und alle Clients haben Microsoft Office Professional Plus 2010 installiert. Der E-Mailversand und empfang, Kalender usw funktioniert alles prima. Es gibt keinerlei Probleme.

    Aber sobald man auf Senden/Empfangen klickt (was nicht nötig ist, da dies per Exchanche automatisch geht, aber manche User klicken halt doch mal drauf) dann friert Outlook komplett für 1 Minute circa ein (keine Rückmeldung). Einzige Lösung ist Outlook zu beenden.

    Dieser Fehler ist auf allen Clients reproduzierbar.

    Neuinstallation des Clients, Reperaturinstallation, Outlook im /safe-mode, Löschung des Postfachs und Neuanlegen hat alles nichts gebracht. In der Ereignisanzeige finde ich auch keinerlei Einträge die den Fehler beinhalten.

    Mir würde es ja als Anfang reichen, wenigstens eine Fehlermeldung bzw. Fehlerbeschreibung bekommen würde.

    Einzige Meldung die ich bekomme, ist wenn ich das Programm schließen möchte:

    Problemereignisname:    AppHangB1
      Anwendungsname:    OUTLOOK.EXE
      Anwendungsversion:    14.0.7113.5000
      Anwendungszeitstempel:    527d636c
      Absturzsignatur:    2e0b
      Absturztyp:    0
      Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.48
      Gebietsschema-ID:    1031
      Zusätzliche Absturzsignatur 1:    2e0b4450d2d42fdc6eb6cc52cf1ee49c
      Zusätzliche Absturzsignatur 2:    9a3b
      Zusätzliche Absturzsignatur 3:    9a3bcb6d95ed296b54fa267ca735c7f0
      Zusätzliche Absturzsignatur 4:    2e0b
      Zusätzliche Absturzsignatur 5:    2e0b4450d2d42fdc6eb6cc52cf1ee49c
      Zusätzliche Absturzsignatur 6:    9a3b
      Zusätzliche Absturzsignatur 7:    9a3bcb6d95ed296b54fa267ca735c7f0
    Donnerstag, 8. Januar 2015 10:46
    |

Alle Antworten

  • Question
    Anmelden
    0
    Anmelden

    Hallo Fubber_KS,

    sind in den Log Dateien keinerlei Fehler zu finden? Wurde der Application Log auf den Client Rechnern überprüft?

    Seit wann genau tritt das Verhalten auf und wurden zu diesem Zeitpunkt Änderungen am System vorgenommen wie beispielsweise Updates oder Migrationen?

    Viele Grüße, 
    Jonas Dormoolen
    TechNet Deployment Hotline 

    TechNet Deployment-Hotline

    Disclaimer:

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können. 
    Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Deployment Hotline: http://technet.microsoft.com/de-de/ff959330

    TechNet Deployment-Hotline
    Telefon: 0800-6087338*
    Email: msdn-technet-support@escde.net

    * 16:00 – 18:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen). Kostenfrei aus dem dt. Festnetz, Mobilfunknetz ggfs. abweichend. Anrufer aus Österreich und der Schweiz können die Telefon-Hotline aus technischen Gründen über +49 721 693 7233 zum Tarif für Auslandsverbindungen des jeweiligen Telefonanbieters erreichen.
    Es gelten Nutzungsbedingungen, Hinweise zu Markenzeichen sowie die allgemein gültigen Informationen zu Datenschutz und Cookies. Bitte beachten Sie auch die gesonderten Nutzungsbedingungen für die Deployment-Hotline.

    Donnerstag, 8. Januar 2015 13:15
    |
  • Question
    Anmelden
    0
    Anmelden

    Hi,

    nein, es gibt keinerlei Einträge zu den fraglichen Zeitpunkt. In der kompletten Ereignisanzeige finde ich nichts was thematisch und auch zu dem Zeitpunkt passt.

    Das war schon immer so, wir haben es allerdings erst nach ein paar Wochen durch Zufall bemerkt, als jemand (wie von zuhause gewohnt) auf senden/empfangen klickte. Also kurz gesagt, eigentlich hat es noch nie funktioniert.

    Donnerstag, 8. Januar 2015 14:16
    |
  • Question
    Anmelden
    0
    Anmelden

    Hallo.

    Ich habe seit 2 Tagen das gleiche Problem auf einem unserer Firmenlaptops.

    Ebenfalls keine Fehlermeldung. Laptop friert bei klick auf Senden/Sempfangen für ca 1 Minute ein, danach läuft er wieder.

    Gibt es dazu schon weitere Informationen?

    (Outlook 2010 / Exchange 2010)

    Grüße

    Robert Kraus.

    Donnerstag, 19. Februar 2015 06:27
    |
  • Question
    Anmelden
    0
    Anmelden

    Am 19.02.2015 schrieb Robert Kraus:

    Ich habe seit 2 Tagen das gleiche Problem auf einem unserer Firmenlaptops.

    Welchen exakten Patchstand hat denn der dahinter stehende Exchange?

    Ebenfalls keine Fehlermeldung. Laptop friert bei klick auf Senden/Sempfangen für ca 1 Minute ein, danach läuft er wieder.

    Outlook schließen und die *.OST-Datei im Benutzerprofil löschen.
    C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    Servus
    Winfried

    Gruppenrichtlinien
    HowTos zum WSUS Package Publisher
    WSUS Package Publisher
    HowTos zum Local Update Publisher
    NNTP-Bridge für MS-Foren

    Donnerstag, 19. Februar 2015 17:04
    |