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CRM 2011 - Mail Merge Templates in verschiedenen Sprachen RRS feed

  • Frage

  • Hi zusammen,

    wir haben eine On premise 2011 Installation, die von einem 4.0er upgedated wurde. Wenn wir über den IE "Angebote für Kunden drucken" können wir problemlos in verschiedenen Sprachen mit verschiedenen Seriendruckvorlagen drucken.

    Wenn wir das Ganze allerdings über den Outlook Client (online) versuchen, laufen wir in folgendes Problem: Word beschwert sich, dass die Felder nicht mit den Template Feldern matchen. Dabei werden die Feldnamen in der Sprache übergeben, die im UI eingestellt ist und in Word allerdings die Felder in der Sprache gespeichert sind, mit dem es kreiert wurde. Wenn also die Sprachen nicht zusammenpassen, muss jedes Feld per Hand gemappt werden.

    Wie kommt es, dass wir über den IE keine Probleme haben, aber über Outlook schon?

    Danke für Hinweise!

    Mittwoch, 18. Juli 2012 14:02

Antworten

  • Hallo zusammen,

    um das Wissen mit der Community zu teilen hier die Auflösung - in unserem Fall ist das Problem tatsächlich ein Softwarefehler, der mit UR 10 behoben wurde.

    http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2710577

    " When you try to send a mail merge that uses an English mail merge template in Microsoft Dynamics CRM 2011 with the German language enabled, you receive the following error message: ..."

    Gruß,

    cto_111

    • Als Antwort markiert cto_111 Donnerstag, 11. Oktober 2012 14:25
    Donnerstag, 11. Oktober 2012 14:24

Alle Antworten

  • Hallo cto_111,

    jede Vorlage muss normalerweise in der entsprechend richtigen Sprache erstellt werden.

    Viele Grüße,
    Jürgen


    Jürgen Beck

    Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
    MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
    Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
    Microsoft Certified CRM Developer
    Microsoft Certified Trainer

    ComBeck IT Services & Business Solutions
    Microsoft Gold Certified Partner
    Microsoft Small Business Specialist

    Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors

    http://www.combeck.de

    Freitag, 5. Oktober 2012 13:01
    Moderator
  • Hallo zusammen,

    um das Wissen mit der Community zu teilen hier die Auflösung - in unserem Fall ist das Problem tatsächlich ein Softwarefehler, der mit UR 10 behoben wurde.

    http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2710577

    " When you try to send a mail merge that uses an English mail merge template in Microsoft Dynamics CRM 2011 with the German language enabled, you receive the following error message: ..."

    Gruß,

    cto_111

    • Als Antwort markiert cto_111 Donnerstag, 11. Oktober 2012 14:25
    Donnerstag, 11. Oktober 2012 14:24
  • Hallo cto_111,

    danke für die Rückmeldung!

    Viele Grüße,
    Jürgen


    Jürgen Beck

    Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
    MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
    Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
    Microsoft Certified CRM Developer
    Microsoft Certified Trainer

    ComBeck IT Services & Business Solutions
    Microsoft Gold Certified Partner
    Microsoft Small Business Specialist

    Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors

    http://www.combeck.de

    Freitag, 12. Oktober 2012 10:15
    Moderator