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E-Mail senden aus Adobe funktioniert nicht

    Frage

  • Liebes Forum,

    bei einem Client funktioniert das Versenden von E-Mails aus Adobe nicht.

    Beim Klick auf das E-Mail Symbol kann man den E-Mail Client auswählen (und die Auswahl speichern und nicht mehr anzeigen lassen), Outlook gewählt und dann passiert nichts.
    Ob Outlook 2016 im Hintergrund läuft , oder nicht, ist egal.

    Hat jemand eine Idee?
    Vielleicht auch, wo ich sonst noch Hilfe bekommen, Adobe selbst ist wohl kaum in der Lage so eine User Anfrage zu beantworten :-(

    Viele Grüße
    Davorin

    Dienstag, 18. September 2018 12:57

Alle Antworten

  • Ist es dann tatsächlich Outlook 2016 und nicht vielleicht Outlook 365?

    Mit letzterem kann es da durchaus Schwierigkeiten geben.

    Zusätzlich musst du im Outlook 2016 per Datei->Optionen->Trust Center den "programmgesteuerten Zugriff" erlauben (Default deaktivert).
    Diese Einstellung ist nur als Administrator änderbar.

    Dienstag, 18. September 2018 14:07
  • Es ist Outlook 2016, auf der HD installiert.

    Der "programmgesteuerter Zugriff" kann nicht erlaubt oder verboten werden, dort werden nur die Warnhinweise eingestellt.

    Noch eine andere Idee?

    Mittwoch, 19. September 2018 07:29
  • Da gibts noch die Einschränkung "wenn mein AV-Programm...".
    Ggf. hast du da noch eine Blockade (Windowsdefender, AV-Programm, ...)?

    Mittwoch, 19. September 2018 08:27