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Junk Filter in Outlook 2010

Frage
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Moin zusammen,
seit kurzem zeigt der Junk Filter im Outlook 2010 (unter Windows 7) teilweise keine Wirkung mehr. eMails von Absendern, die definitiv in der Blackliste stehen, kommen trotzdem durch. In Einzelfällen passiert es sogar, dass von zwei unmittelbar aufeinanderfolgenden eMails desselben blockierten Absenders eine als Junk behandelt wird, die andere aber nicht.
Beispiel: kontakt@info.domäne.de ist der Absender. Blockiert ist per Eintrag gleich die ganze Domäne @info.domäne.de
Hat jemand eine Idee dazu?
Danke und Gruß
(Woly)
Antworten
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Hallo Woly,
bei dem Problem wären einige Einstellungen zu beachten. Manche Einstellungen können in gewissen Fällen zu Konflikten führen. Daher würde ich Ihnen empfehlen, auf folgende Punkte zu achten:
- Ist der Sender auch in der Safe List? Die Adressen in der Safe List werden vor denen in der Black List berücksichtigt.
- Die Adressen mit einer anderen Unterdomäne wie @info.domäne.de unterscheiden sich von der Domäne @mail.domäne.de bzw. auch von @domäne.de.
- Wenn Sie den Nachrichten von einem Kontakt vertrauen, können die E-Mails dieses Kontakts in Ihrem Posteingang abgelegt werden
Mit freundlichen Grüßen
Kajorn Pathomkeerati
TechNet Hotline für TechNet Online DeutschlandDisclaimer:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Hotline:
Es gelten für die TechNet Hotline und dieses Posting diese Nutzungsbedingungen, Hinweise zuMarkenzeichen sowie die allgemein gültigenInformationen zur Datensicherheit sowie die gesondertenNutzungsbedingungen für die TechNet Hotline.- Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Freitag, 17. August 2012 14:53
- Als Antwort markiert Alex Pitulice Freitag, 24. August 2012 11:32
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Hallo Woly,
bei dem Problem wären einige Einstellungen zu beachten. Manche Einstellungen können in gewissen Fällen zu Konflikten führen. Daher würde ich Ihnen empfehlen, auf folgende Punkte zu achten:
- Ist der Sender auch in der Safe List? Die Adressen in der Safe List werden vor denen in der Black List berücksichtigt.
- Die Adressen mit einer anderen Unterdomäne wie @info.domäne.de unterscheiden sich von der Domäne @mail.domäne.de bzw. auch von @domäne.de.
- Wenn Sie den Nachrichten von einem Kontakt vertrauen, können die E-Mails dieses Kontakts in Ihrem Posteingang abgelegt werden
Mit freundlichen Grüßen
Kajorn Pathomkeerati
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- Als Antwort markiert Alex Pitulice Freitag, 24. August 2012 11:32
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Hallo Woly,
Hast Du die Tipps von Kajorn ausprobiert?
Viele Grüße,
AlexAlex Pitulice, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können. -
Hallo Woly,
Wir gehen davon aus, dass die Antwort Dir weitergeholfen hat.
Wenn ja, wäre es hilfreich wenn Du diese Lösung bestätigen würdest, sodass andere Leute von derselben Situation profitieren können.
Wenn nein, neue Rückfragen oder Ergänzungen zu diesem Thread bleiben weiterhin möglich.Danke und viele Grüße,
AlexAlex Pitulice, MICROSOFT
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