Hallo zusammen,
bei einem unserer Nutzer stürzt Outlook 2013 immer wieder ab, wenn er auf das Postfach klickt, welches seine Mail Adresse anzeigt und worunter sich die einzelnen Ordner befinden. Leider kann ich hier kein Bild posten.
Was bisher versucht wurde:
- neues Profil anlegen
- Outlook im Safe Modus starten
- der Befehl /resetnavpane
- Office deinstallieren
- Office mit Hilfe des Fixit deinstallieren
Als letzten Schritt habe ich den betroffenen Rechner komplett neu installiert. Das Problem besteht aber weiterhin. Auch wenn sich der Nutzer an einem anderen Rechner anmeldet, tritt dieses Problem auf.
Die Umgebung ist ein Exchange 2013 in einer Server 2012 R2 Domäne.
Keine dieser Vorgehensweisen hat das Problem bisher behoben. Alle Updates sind installiert und Office ist auch aktiviert. Weiß jemand Rat?
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe.
Sebastian
