Hallo zusammen,
ich würde die Diskussion mal gerne hier starten, wenn es nicht passt dann bitte gerne ins Office 2016 Forum schieben.
Ich beziehe mich auf den folgenden KB, :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3098011/outlook-2016-and-outlook-2013-hang-when-a-user-tries-to-create-a-profi
Die Umgebung:
E16 CU7
Einige Nicht Domänen Clients mit aktuellem Office 2016
Für Accepted Domains gibt es auch DNS CNAME Einträge für Webseiten, Port 443 wird dabei per FW blockiert
Problem:
Ein aktueller Nicht Domänen Outlook 2016 client hängt bei der Auto Profilkonfiguration im Schritt HttpsRootDomain.
Bei https://xx.domain.de/autodiscover/autodiscover.xml kommt Outlook auf den Firmen Webserver, da es einen CNAME für xx.domain.de gibt.
Dabei wird der https Port auf einer FW blockiert. Die FW macht dabei kein Drop und gibt ein ACK-RST zurück, wobei Outlook 2016 nicht darauf reagiert und trotzdem hängen bleibt. Die einzige Lösung ist dann der Reg Key ExcludeHttpsRootDomain=1.
Bei Outlook 2013 gibt es das Problem nicht, da ist noch alles wie gehabt seit dem genannten Update im KB.
Bei Outlook 2016 scheint ein neueres Office Update wieder das gleiche Problem zu haben, welches eigentlich ab Version 16.0.4351.1000 gefixt sein sollte.
Hat jemand von Euch auch gleiches erkannt oder ev. eine aktuellere Aussage seitens MS dazu?
Georg
