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Microsoft Authenticator App Konten verschwunden RRS feed

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    Hallo liebes Microsoft Team,

    Vor zwei Tagen hat die Authenticator App noch problemlos funktioniert. Heute morgen habe Ich mich mit meiner Pin in der App auf meinem Smartphone angemeldet und meine Konten waren einfach weg. Somit habe Ich aktuell keinen Zugriff auf diverse Dienste (Email, Paypal..)
    Ein Cloud Back Up scheine Ich nicht gemacht zu haben. Ich verstehe aber auch nicht warum diese Konten einfach weg sind ohne dass Ich etwas getan habe?

    Mit freundlichen Grüßen

    Florian
    Samstag, 22. Mai 2021 12:06

Antworten

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    Hallo, Florian,

    dies ist das "Generelle Fragen & Vorschläge zu den TechNet Foren" Forum. Da das Thema inhaltlich nicht in dieses Forum passt, werde ich es verschieben. 

    Für Personal-Umgebungen, werden die Fragen am besten und am schnellsten in den Microsoft Answers Forum beantwortet. 

    Vielen Dank für Dein Verständnis!

    Mihaela

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Montag, 24. Mai 2021 06:52
    Moderator