Hallo,
wir nutzen Adobe Reader 11.0.08 auf Windows7SP1 (Enterprise) und aus einer Anwendung heraus wird ein Windows Explorer Fenster geöffnet um dem Anwender die Möglichkeit zu bieten, z.B. Verträge oder weitere pdf-Dokumente anzusehen. Hier wird jedes Mal ein
anderes Verzeichnis geöffnet, das keinem Laufwerksbuchstaben zugewiesen werden soll. Wir möchten pdf-Dateien direkt aus dem Explorer von diesem UNC-Pfad öffnen. Die erste Datei (\\Domain\dfs$\share\path\file01.pdf) lässt sich öffnen, alles OK.
Sobald ich eine weitere pdf-Datei (\\Domain\dfs$\share\path\file02.pdf) vom gleichen UNC-Pfad versuche zu öffnen, passiert nichts - sie öffnet nicht, keine Fehlermeldung. Auch in umgekehrter Reihenfolge (also erst file02 und dann file01) das Gleiche:
in dem Fall öffnet sich file02 und bei file01 passiert offenbar nichts. Weise ich dem UNC-Pfad einen Laufwerksbuchstaben zu, kann ich so viele Dateien öffnen wie ich möchte. Es ist auch möglich, nach dem Öffnen einer Datei vom UNC-Pfad weitere Dateien von
einem (lokalen oder Netz-)Laufwerk zu öffnen. Es ist auch möglich, eine zweite Datei direkt im Adeobe Reader im Menü Datei - Öffnen von einem UNC-Pfad zu öffnen (aber das Verfahren ist umständlich und daher nicht gewünscht). Es ist jedoch nicht möglich, eine
Datei aus dem Windows Explorer direkt von einem UNC-Pfad zu öffnen, wenn der Adobe Reader schon offen ist (ohne eine Datei geladen zu haben) bzw. wenn von einem beliebigen Laufwerk bereits eine Datei im Reader geöffnet ist.
Die Windows-Zugriffsrechte schließe ich aus, denn das Öffnen der Dateien einzeln funktioniert ja.
Im Adobe Reader gibt eine Funktion "Protected Mode", die u.a. auf eine Whitelist zurückgreift. Keine der getesteten Einstellungen hat eine Veränderung gebracht und auch hier der Gedanke: ...das Öffnen der Dateien einzeln funktioniert ja. Das Ausschalten
des "Protected Mode" lässt zwar das Öffnen weiterer Dateien von UNC-Pfad zu - das darf ich jedoch aufgrund von Sicherheitsrichtlinien nicht. Es ist also keine praktizierbare Lösung, den Geschützen Modus auszuschalten.
Der Adobe Reader ist auch vorgegeben - eine andere Software zum Lesen von pdf-Dateien kommt also auch nicht in Frage.
Hat jemand eine Idee, was ich in Windows noch prüfen könnte? Meine Vermutung geht in die Richtung, dass irgendwas zum exklusiven Öffnen eingestellt wird und daher werden weitere Versuche verhindert - aber nur beim Versuch von einem UNC-Pfad. Bislang habe ich
nur Lösungen gefunden, wenn das Öffnen von pdf-Dateien gar nicht funktioniert - das ist bei mir nicht der Fall und, wie erwähnt, den geschützten Modus darf ich auch nicht ausschalten.
Möglicherweise ist auch tatsächlich noch eine Einstellung in der Whitelist-Datei "ProtectedModeWhitelistConfig.txt" falsch - was hier ggf. konkret drinstehen? (Wie erwähnt, eine Datei lässt sich ja öffnen, nur die zweite vom gleichen Pfad tut's nicht.)
Wie können wir es erreichen, dass wir aus einem Windows-Explorer-Fenster per Doppelklick mehr als eine pdf-Datei von einem UNC-Pfad (der keinem Laufwerksbuchstaben zugeordnet ist) öffnen können?
Vielen Dank für hilfreiche Ideen.
Lisa
