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HTC HD2 - Anlagen werden nicht gespeichert RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe in der Firma folgendes Phänomen:

    Ein HTC HD2 synchronisiert mit einem Exchange2007 über ActiveSync 4.5 (per XP/Outlook2003). Dies funktionierte eine ganze Zeitlang problemlos (sowohl mit WM6.1, als auch mit 6.5).

    Ab einem bestimmten Zeitpunkt trat das Phänomen auf, dass die Anlagen der E-Mails bei der Synchronisation mit der Dateigröße 0 im entsprechenden Mail-Verzeichnis gespeichert werden. Andere Handys (nicht von HTC) können mit dem Exchange problemlos auch Mails mit Anhang synchronisieren und diese auch auf dem Handy anzeigen...

    Bisher haben wir folgende Sachen ausprobiert: Flashen der Vorgängerversion (WM6.1 anstelle von 6.5), umstellen der Speicherorte, Bindung zwischen ActiveSync und Handy neu aufgebaut, auch verschiedenen ActiveSync-Einstellungen haben wir schon ausprobiert.

    Nimmt man anstelle des Exchange-Postfachs eines z.B. von gmx, so funktioniert die Speicherung der Anlagen problemlos.

    Schreibt das ActiveSync auf dem Handy ein Log? Oder wo könnte man hier noch drehen, damit auch die Anlagen wieder auf dem Handy landen?

    Freitag, 27. August 2010 08:38

Antworten

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  • Gibt es eine Möglichkeit, mal direkt (nicht über den Umweg über den PC) an den Exchange zu gehen?

    Ich denke, das ist ein Outlook-Problem (wo ich allerdings momentan auch keinen Rat weiss). Logdateien hättest Du bei einem direkten Sync über den Exchange in den IIS-Logs (schau mal unter http://www.msxfaq.de/mobil/eas.htm, such auf der Seite nach "Auswertungen").

    Habt Ihr im Exchange selber was geändert in der Zwischenzeit?


    Viele Grüsse, Andreas Erle - Microsoft MVP Windows Phone - http://www.worldofppc.com
    Sonntag, 29. August 2010 10:16
  •  

    Hallo Andreas,

     

    In den IIS-Logs hab ich ein paar Zeilen der Active-Sync-Versuche, nur werd ich daraus nicht schlau. Die eindeutigen Bestandteile hab ich mal rausgekürzt, um es ein wenig übersichtlicher zu gestalten. Die rausgekürzten Bestandteile sind in allen Zeilen identisch:

    2010-08-10 11:04:01 <IP> <POST> Cmd=GetItemEstimate&<Dev-ID>&DeviceType=PocketPC&Log=V121_Fc3_Fid:11_Sk:481110252_Sst38_Pfs1_Pfs1_Fid:16_Sk:392962818_Sst6_Pfs1_LdapC0_LdapL0_RpcC26_RpcL46_Pk741546415_S1_&Translated=T 443 <Anwender> <IP-Handy> - 200 0 0 312

     

    2010-08-10 11:04:01 <IP> <POST> Cmd=Sync&<Dev-ID>&DeviceType=PocketPC&Log=V121_Fc2_Fid:11_Ty:Ca_Filt4_St:S_Sk:481110252_Sst38_Srv:0a1c0d0s0e0r_Fid:16_Ty:Em_Filt3_St:S_Sk:392962818_Sst6_Srv:1a0c0d0s0e0r_LdapC2_LdapL16_RpcC39_RpcL78_Pk741546415_S1_&Translated=T 443 <Anwender> <IP-Handy> - 200 0 0 421

     

    Für die Auswertung hab ich "http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201675%28EXCHG.80%29.aspx" gefunden, nur sind da nicht alle Zeilen beschrieben...

     


    Am Exchange-Server selbst sind die jeweils verfügbaren Updates eingespielt worden, er hat noch das SP2.

    Das Komische ist halt, dass die Synchronisierung im Prinzip funktioniert, bis halt auf die Anlagen.

    Mit freundlichen Grüßen

     

    Thomas Niering

     

    Montag, 30. August 2010 09:52
  • Hi!

    Ich habe den Beitrag mal ins IIS-Forum verschoben, hier dürfte sich eher eine Antwort finden.

     

    Viele GRüsse,

    Andreas


    Viele Grüsse, Andreas Erle - Microsoft MVP Windows Phone - http://www.worldofppc.com
    Donnerstag, 2. September 2010 15:16
  • Kurze Rückinfo,

    der Tausch des Handys hat das Problem behoben.

     

     

    Freitag, 19. November 2010 10:07