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mobile Office 365 Home - Apps RRS feed

  • Frage

  • Hallo!

    Ich habe ein Office 365 Home Abo und nutze auch die mobilen Apps auf meinem iPhone. Nun habe ich ein neues iPhone - zusätzlich zum alten, welches auch weiterhin genutzt werden soll - hinzu erworben und möchte die Apps auch dort wieder installieren. Bislang habe ich das neue iPhone aus einem icloud-Backup des alten iPhone wiederhergestellt, so dass die Apps auf dem neuen Gerät automatisch wieder erschienen sind und ich mich eigentlich dort nur noch wieder jeweils am Microsoft Konto anmelden müsste. In der OneDrive App hat das auch funktioniert, aber wenn ich Word und Excel öffne, schließen sich die Apps beim Versuch des Öffnens sofort wieder...

    Wenn ich die Apps löschen möchte, um sie noch einmal neu zu laden, kommt die Meldung „Durch Löschen dieser App werden auch die zugehörigen Daten gelöscht“… Bislang habe ich das daher noch nicht ausprobiert!?

    Ich habe bei der Gelegenheit zudem festgestellt, dass keines meiner beiden iPhones - weder im Microsoft Konto noch im MS Office 360 Abo unter dem Punkt „Geräte“ erscheint - sondern nur meine PCs... Zudem sind beide iPhones (unterschiedliche Modelle) (bislang aufgrund der Wiederherstellung) noch mit dem gleichen Namen benannt, wobei das alte seit der Wiederherstellung auf dem neuen aber noch nicht wieder online gegangen ist. 

    Für hilfreiche Lösungsansätze wäre ich sehr dankbar!

    Viele Grüße 

    geeki19

    Mittwoch, 22. Mai 2019 10:37