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TrustedInstaller.exe 99% CPU Nutzung. Windows 2008 R2 RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    seit kurzem habe ich ein Problem mit Windows Updates. Zuerst hat svchost.exe hat ca. 2-3 GB RAM benutzt. Nach Installation von Windows6.1-KB3065987-v2-x64.msu und Windows6.1-KB3050265-x64.msu wurde diese Problem behoben.

    Sobald ich Windows Updates suche starte, wird TrustedInstaller.exe (6.1.7601.17514) gestartet. Diese Process nutzt permanent ca. 90% CPU.

    Ich habe den Dienst Windows Mobile Installer deaktiviert und Windows Update gestartet. Jetzt nutzt dem Dienst msiexec.exe, diese Prozesse nutzt ca. 50% CPU installiert aber die Updates.

    Woran kann es liegen? Muss man unbedingt TrustedInstaller.exe nutzen? Abschalten Antivirus hat nichts gebracht.

    Komisch ist ich habe an diese Systeme nichts geändert.

    Problem besteht immer, egal ob ich über Microsoft oder über WSUS update.

     

    Sonntag, 18. Oktober 2015 11:02

Antworten

  • Hallo Andrej,

    das Verhalten entspricht eines Leaks und am besten wäre es eine Serviceanfrage bei den Microsoft Professional Support aufzumachen. Um das Problem zu beheben müssen Traces, Logs usw. analysiert werden. In dem Forum ist das fast unmöglich.

    Die Telefonnummer von dem Professional Support für Deutschland ist +49(0)180 6 67 22 55. 

    Mehr finden Sie hier: Hilfe und Support

    Gruß,

    Teodora



    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    • Als Antwort markiert andrej75 Montag, 19. Oktober 2015 08:25
    Montag, 19. Oktober 2015 07:23
    Moderator