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Sharepoint 2007: "Gedenkminuten" nach Suche unter Internet Explorer 7 unter Citrix

Frage
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Hallo zusammen und täglich grüßt das Murmeltier!
Wir haben auf unserer Sharepoint-Installation folgendes Phänomen, allerdings nur im Internet Explorer (Version 7.0.5730.13) unter Citrix XenApp 5. Ich vermute ja, dass es an einigen Add-ins liegen muss, kann aber nicht direkt ausmachen, welche das sind. Mit einem FirefoxPortable geht das zum Beispiel problemlos und mit einem Notebook im gleichen Netzsegment ebenfalls:
Ich benutze die Suche über eine Website oder die gesamte Site Collection und erhalte dann auch ziemlich schnell meine Suchergebnisse. Wenn ich dann aber ein Ergebnis anklicke, passiert zwischen 1-2 Minuten gar nichts, außer dass die "Sanduhr" bzw. der "Ring of Death" sich dreht. Irgendwann geht es dann weiter. Wie gesagt, mit einem Alternativbrowser passiert das nicht und mit dem Internet Explorer auf einem Notebook ebenfalls nicht.
Nun hier erstmal die Frage an die Community: Ist das Problem evtl. schon bekannt oder gibt es schon "verdächtige" Add-ons, die immer wieder für (ähnlichen) Ärger sorgen?`
Danke im Voraus und viele Grüße
Michael
Antworten
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Kleines Update: Zum ADPlus Dump bin ich noch nicht gekommen, aber derweil wurde mir ein Testserver mit dem Internet Explorer 8 zur Verfügung gestellt. Hier tritt das Problem nicht auf. Seltsam, dass ein solches Verhalten noch nicht woanders aufgetreten ist, wo IE 7 verwendet wird.
Ich muss nun hausintern eruieren, wann der Wechsel auf IE 8 stattfindet, und ob es sich noch lohnt, Energie und Arbeit in die Fehlersuche unter IE 7 zu investieren. Trotzdem vorerst einmal mehr vielen, lieben Dank.
- Als Antwort markiert michael.olb Mittwoch, 16. Februar 2011 13:31
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Hallo Michael
mir ist das Verhalten (aus SharePoint Sicht) nicht bekannt.
Ob es an den Add-ons liegt oder nicht, würde sich mithilfe des IE "Safe Mode"s ausfindbar machen:
iexplore.exe -extoff
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/ie7/quickref.mspx
Besteht das Problem auch im Safe Mode?
Gruß
Andrei -
Hallo Michael
Probiere es mit einem ADPlus Dump im Hang Mode:
http://support.microsoft.com/kb/286350
Falls Du Hilfe bei der Auswertung benötigst, lade den Dump auf SkyDrive hoch und verlinke diesen hier im Thread.
Gruß
Andrei -
Kleines Update: Zum ADPlus Dump bin ich noch nicht gekommen, aber derweil wurde mir ein Testserver mit dem Internet Explorer 8 zur Verfügung gestellt. Hier tritt das Problem nicht auf. Seltsam, dass ein solches Verhalten noch nicht woanders aufgetreten ist, wo IE 7 verwendet wird.
Ich muss nun hausintern eruieren, wann der Wechsel auf IE 8 stattfindet, und ob es sich noch lohnt, Energie und Arbeit in die Fehlersuche unter IE 7 zu investieren. Trotzdem vorerst einmal mehr vielen, lieben Dank.
- Als Antwort markiert michael.olb Mittwoch, 16. Februar 2011 13:31
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