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Sharepoint 2007: "Gedenkminuten" nach Suche unter Internet Explorer 7 unter Citrix RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen und täglich grüßt das Murmeltier!

    Wir haben auf unserer Sharepoint-Installation folgendes Phänomen, allerdings nur im Internet Explorer (Version 7.0.5730.13) unter Citrix XenApp 5. Ich vermute ja, dass es an einigen Add-ins liegen muss, kann aber nicht direkt ausmachen, welche das sind. Mit einem FirefoxPortable geht das zum Beispiel problemlos und mit einem Notebook im gleichen Netzsegment ebenfalls:

    Ich benutze die Suche über eine Website oder die gesamte Site Collection und erhalte dann auch ziemlich schnell meine Suchergebnisse. Wenn ich dann aber ein Ergebnis anklicke, passiert zwischen 1-2 Minuten gar nichts, außer dass die "Sanduhr" bzw. der "Ring of Death" sich dreht. Irgendwann geht es dann weiter. Wie gesagt, mit einem Alternativbrowser passiert das nicht und mit dem Internet Explorer auf einem Notebook ebenfalls nicht.

    Nun hier erstmal die Frage an die Community: Ist das Problem evtl. schon bekannt oder gibt es schon "verdächtige" Add-ons, die immer wieder für (ähnlichen) Ärger sorgen?`

    Danke im Voraus und viele Grüße
    Michael

    Donnerstag, 3. Februar 2011 12:16

Antworten

  • Kleines Update: Zum ADPlus Dump bin ich noch nicht gekommen, aber derweil wurde mir ein Testserver mit dem Internet Explorer 8 zur Verfügung gestellt. Hier tritt das Problem nicht auf. Seltsam, dass ein solches Verhalten noch nicht woanders aufgetreten ist, wo IE 7 verwendet wird.

    Ich muss nun hausintern eruieren, wann der Wechsel auf IE 8 stattfindet, und ob es sich noch lohnt, Energie und Arbeit in die Fehlersuche unter IE 7 zu investieren. Trotzdem vorerst einmal mehr vielen, lieben Dank.

    • Als Antwort markiert michael.olb Mittwoch, 16. Februar 2011 13:31
    Dienstag, 8. Februar 2011 15:46

Alle Antworten

  • Hallo Michael

    mir ist das Verhalten (aus SharePoint Sicht) nicht bekannt.

    Ob es an den Add-ons liegt oder nicht, würde sich mithilfe des IE "Safe Mode"s ausfindbar machen:

    iexplore.exe -extoff

    http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/ie7/quickref.mspx

    Besteht das Problem auch im Safe Mode?

    Gruß
    Andrei

    Freitag, 4. Februar 2011 15:34
  • Hallo Andrei,

    das wollte ich noch dazu schreiben: Auch im SafeMode ohne Add-ons tritt das Phänomen so auf. :-(

    Grüße

    Michael

    Montag, 7. Februar 2011 12:08
  • Hallo Michael

    Probiere es mit einem ADPlus Dump im Hang Mode:

    http://support.microsoft.com/kb/286350

    Falls Du Hilfe bei der Auswertung benötigst, lade den Dump auf SkyDrive hoch und verlinke diesen hier im Thread.

    Gruß
    Andrei

    Montag, 7. Februar 2011 13:28
  • Kleines Update: Zum ADPlus Dump bin ich noch nicht gekommen, aber derweil wurde mir ein Testserver mit dem Internet Explorer 8 zur Verfügung gestellt. Hier tritt das Problem nicht auf. Seltsam, dass ein solches Verhalten noch nicht woanders aufgetreten ist, wo IE 7 verwendet wird.

    Ich muss nun hausintern eruieren, wann der Wechsel auf IE 8 stattfindet, und ob es sich noch lohnt, Energie und Arbeit in die Fehlersuche unter IE 7 zu investieren. Trotzdem vorerst einmal mehr vielen, lieben Dank.

    • Als Antwort markiert michael.olb Mittwoch, 16. Februar 2011 13:31
    Dienstag, 8. Februar 2011 15:46
  • Hallo Michael,

    bist Du hier inzwischen weitergekommen? Können wir den Thread schließen?

    Gruß,
    Andrei

    Mittwoch, 16. Februar 2011 10:49
  • Ich habe mir das Tool angesehen und glaube nicht, dass ich damit noch zu weiteren Erkenntnissen komme. Ich denke, wir werden es aussitzen und warten, bis der Internet Explorer 8 in Bälde die heiligen Hallen betritt. Danke für deine Hilfe.
    Mittwoch, 16. Februar 2011 13:30