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EX13 : Connection_Dropped MSExchangeSyncAppPool RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen

    Wir setzten ActiveSync für ca. 800 Geräte auf Exchange 2013 (4Node DAG, f5 NLB) ein.

    mir ist mehr aus "Zufall" aufgefallen das ich täglich hunderte folgender Logs habe:

    C:\Windows\System32\LogFiles\HTTPERR
    Microsoft-Server-ActiveSync?User=blabla&DeviceId=1B4..xxxx...BO&DeviceType=iPad&Cmd=Ping - 1  Connection_Dropped MSExchangeSyncAppPool

    Habe bisher nur iPhone und iPad gesehen in den Logs. Dies aber seit >180 Tagen.

    User haben bisher nichts gemeldet. Was kann das sein, muss ich etwas unternehmen?

    Danke & Gruss
    Florian

    Freitag, 10. März 2017 13:35

Antworten

  • Moin,

    die Meldeung könnte daraufhin deuten, dass die F5 falsch konfiguriert ist, was den keep alive von Verbindungen angeht (die EAS Verbindung wird technisch nicht geschlossen und der NLB sollte das auch nicht tun).

    Bei der Menge an Geräten kann es aber auch einfach nur sein, dass das Geräte sind, die durch die Netzwerke wechseln, z.B. von WLAN zum LTE usw. und dann immer wieder eine neue Verbindung aufbauen.

    Dafür müsstest Du die Anzahl der Drops zur Anzahl der Geräte in der gleichen Zeitschiene in Relation bringen.

    Aber solange sich kein Anwender wirklich beschwert, würde ich das eher noch beobachten.


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    Freitag, 10. März 2017 13:43