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Lync client root certificate is not permanently stored

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I imported and stored the client certificates and it works and from time to time the root certificate is deleted. Affected are some Users. Why is the root certificate not stored permanently. What the reason could be. Only Kaspersky Antivir are running on the systems, there is nothing special. Best Regards Michael

hallo Zusammen, wir haben folgendes Problem: Wir haben einen Standort in Italien, der aber noch nicht in unsere Stammdomäne migriert ist. Wir importieren die entsprechenden Zertificate auf den clients und Lync kann danach seine verbindung aufbauen, leider wird das root Zertificat nicht dauerhaft gespeichert und verschwindet von Zeit zu Zeit. Dies passiert bei jedem User, immer wieder. Warum wird das Zertifikat nicht dauerhaft gespeichert. Auf den Rechnern läuft nur Kasperski, es gibt keine Gruppenrichtlinien, etc.. die dies beieinflussen können. Bin ziemlich ratlos.
- Bearbeitet tempomat Montag, 28. Oktober 2013 09:19 auf Deutsch
- Verschoben Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Mittwoch, 30. Oktober 2013 10:54 English Thread
- Verschoben Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Mittwoch, 30. Oktober 2013 12:41 Lync Frage
Donnerstag, 24. Oktober 2013 08:09

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Hi,

this is a German Forum. Please post your question again on the English Forum:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/lync/en-US/home?forum=lyncinterop

Regards,
Raul
Raul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.
- Als Antwort markiert Alex Pitulice Mittwoch, 30. Oktober 2013 10:48
- Tag als Antwort aufgehoben Alex Pitulice Mittwoch, 30. Oktober 2013 12:41
Montag, 28. Oktober 2013 08:38
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Hallo, wozu brauch ich dann solch ein Forum? Es ist ein Thread wie jeder andere. Und es kann ja durchaus sein dass das Problem bekannt ist. Ich helfe auch wo ich kann. gruß tempomat

Mittwoch, 30. Oktober 2013 11:25
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Hallo,

ich habe übersehen dass der Thread schon im Deutsch übersetzt wurde.

Ich verschiebe den Thread jetzt im Lync Forum.

Gruss,
Raul

Raul Talmaciu, MICROSOFT
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- Bearbeitet Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Mittwoch, 30. Oktober 2013 12:43
Mittwoch, 30. Oktober 2013 12:40
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Ist das Problem schon gelöst?

Eventuell hilft es einmal auf einem Rechner, die Access Kontrole zu aktivieren, dann kann man vielleicht im Eventlog sehen, was auf dem Rechner passiert, wenn das Root Certifikat gelöscht wird.
regards Holger Technical Specialist UC

Sonntag, 29. Dezember 2013 10:12