Hallo Wilhelm,
bevor wir uns dem Problem zuwenden mal ein paar grundlegende Tatsachen.
Bei diesem Forum handelt es sich um ein Nutzerforum, dass bedeutet niemand hier bekommt dafür Geld wenn er/sie seine Freizeit opfert um anderen bei Problemen zu helfen. Daher sind ein paar Höflichkeiten im Umgang durchaus angebracht.
Ein nettes "Hallo" am Anfang wäre schon mal super, wenn dann am Ende noch ein "Danke im Voraus" oder ähnliche Sätze stehen freut man sich und hilft sicher gerne.
Zum technischen Inhalt der gestellten Frage:
Um ein Problem erkennen zu können sollte man auch ein paar grundlegende Informationen zum Problem mit liefern. Ein Auto Mechaniker kann auch mit der Fehlermeldung "Auto fährt nicht" nichts anfangen wenn er nicht vor Ort ist um nachsehen zu können.
Daher solltest du mal beschreiben:
- Was hast du für einen PC (Betriebssystem, Patchstand, Bluetooth Hardware und Treiber Stand)?
- Was hast du für ein Handy (Hersteller, Modell, Patchstand, Firmware)?
- Kommen Fehlermeldungen, an welcher Stelle tritt der Fehler auf?
- Was hast du schon unternommen um das Problem zu lösen?
Gruß Benjamin
Benjamin Hoch
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