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Permanente Nachfrage nach Passwort RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich nutze 4 Exchange-Konten, zwei davon sind bei 1&1. Ausschließlich bei diesen beiden Konten erfolgtmehrfach am Tag (mindestens 5-8x) die Aufforderung das Passwort einzugeben. Manchmal hilft es Outlook auch ohne PW-Eingabe neu zu starten aber schon nach einer Weile erscheint die Aufforderung erneut. Manchmal erfolgt die PW-Abfrage obwohl das Konto in den Einstellungen mit grünen Punkt versehen ist (also aktiv). 

    Systemkonfiguration:

    - MacBook Pro 2017 MacOS HighSierra 10.13.3

    - MS Office Outlook für Mac V16.9

    Bisherige Massnahmen:

    - vollständige Neuinstallation Office

    - vollständiges Neuaufsetzen aller email Accounts

    - Löschen aller Outlook und Exchange Einträge in der Schlüsselverwaltung

    Leider hat keine der Massnahmen bisher zum nachhaltigen Erfolg geführt. Der 1&1 Support weiss auch nicht weiter. Hat jemand eine Idee?
    Das ist wirklich sehr lästig..... Danke im Voraus!

    Freitag, 13. April 2018 16:34