Hallo Sascha
Um was für einen SOF handelt es sich genau? Windows Server 2012, 2012 R2 oder NetApp bzw. EMC ...
Bei einem Windows Server 2012 R2 muss folgendes Rolefeature noch zusätzlich geladen sein:

Die Backup-Anwendung wird wahrscheinlich auf den Hosts mit den VMs laufen. Die VMs selbst und deren VHDs sind auf dem SOF abgelegt. Daher muss der Host den VSS auf dem SOF anstoßen. Wenn das nicht klappt, kann das mehrere Gründe haben:
- Wie im Bild, der File Server VSS Agent Service ist nicht installiert
- Die Backup-Anwendung kann nicht richtig mit VSS umgehen ...
- Ein Grund der mir nicht bekannt ist ;-)
Vielleicht helfen die Infos weiter.
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