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intune: "dieses Konto ist auf diesem Handy nicht zugelassen" RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    wir haben schon lange einen Intune-Account welche nicht über Azure oder SCCM verwaltet wird, also die "klassische" Standalone-Variante. Ich habe nun seit sehr langer Zeit mal wieder ein neues Handy welches beim Unternehmensbereich angemeldet und damit in Intune registriert werden soll. Ziel ist die company portal app herunterzuladen und in diese dann eine App für unseren Kunden abzurufen und zu installieren. Leider bekomme ich bei Verwendung des korrekten Accounts nach dem Login und "Einstellungen werden gesucht (o.ä.) die Meldung: "Dieses Konto ist auf diesem Handy nicht zugelassen". Dort wird mit dann noch ein Feld zum eintragen des Servers angeboten, ich habe dort schon manage.microsoft.com ohne Erfolg eingetragen. Ich kann mich mit dem angegebenen Account erfolgreich unter "portal.manage.microsoft.com" anmelden. Das Handy ist ein Nokia Lumia 930 mit Windows Phone 8.1 drauf. Ich habe es bereits komplett aktualisiert und auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Was mache ich falsch, fehlt da noch was? Funktioniert da gerade irgendein Dienst seitens Microsoft nicht? Bitte dringend um Hilfestellung, vielen Dank!

    Dienstag, 27. Juni 2017 14:31