Moin,
zusammengefasst: Die Userin sendet an den Verteiler, hat aber kein Postfach, sondern ist dort nur als Kontakt eingerichtet. Korrekt?
Kann man dann davon ausgehen, dass sie mit der Adresse des Kontakte (also der Weiterleitungsadresse) einliefert und nicht mit der Exchange-Adresse? Und das ihre Mail-Adresse auf "eneal.it" endet?
Es ist aus dem Header nicht ganz zu erkennen, wer nun was ist, da mindest sechs verschiedene Server aus drei Domänen auftauchen.
Ich würde aber spontan sagen, dass die Fehlermeldung nicht von Exchange, sondern von "eneal.it" kommt. Und sollte das so sein, ist in der Mail vermutlich Absender und Empfänger identisch und eventuell mag das der IT-Server nicht.
Das würde auch erklären, warum die Mail bei den anderen ankommt -> weil die Meldung erst später erzeugt wird.
Wenn ja, dann kannst Du da aber wenig machen, da das ja kein Exchange Thema ist.
Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Exchange Server
