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Outlook Probleme nach Exchange Migration von 2010 auf 2016 RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo Technet-Gemeinde,

    uns ist bei der Migration von Exchange 2010 auf Exchange 2016 der Supergau passiert, aber zunächst mal zur Vorgeschichte:

    Wir haben bei einem Kunden einen SBS2011 mit Exchange 2010 im Einsatz, lief auch alles super bis eines Tages die Meldung des Kunden bei uns eintraf, dass es im Serverraum piespt.

    Nach Sichtung bzw. Hörung :) konnten wir das Piepsen lokalisieren und feststellen, dass im RAID-Controller eine Festplatte ausgefallen ist. Auf Nachfrage beim Hersteller des Servers wurde uns mitegeteilt, dass die ausgefallene Festplatte unbedingt getauscht werden muss. In den Logs des Raid-Controllers war zusätzlich festgestellt worden, dass auch auf den anderen Fesplatten fehlerhafte Sektoren geschrieben wurden. Zu all dem Übel kam die Empfehlung eine Datensicherung mit einer Live-CD zu erstellen, nach dem der Server neu gestartet wurde. Dazu aber auch der Hinweis, des Herstellers, dass es unter Umständen sein kann, dass der Server nicht wieder hochfährt.

    Eine Datensicherung im laufenden Betrieb war uns nicht mehr möglich, da Acronis seinen Dienst quittiert hat und die letzte Datensicherung bis zur Meldung des Problems schon 3-Tage alt war.

    So haben wir täglich per Hand die Unternehmenswichtigen Daten via Robocopy auf ein Netzlaufwerk gesichert.

    Lange Rede kurzer Sinn, wir konnten den Kunden von einem neuen Server überzeugen.

    Die Probleme im Anschluss konnten wir allerdings nicht so vorhersehen.

    Wir haben auf dem neuen Server als Betriebssystem: Windows-Server 2012 R2 Standard im Einsatz

    Der neue Server muss zwingend auch der primäre DC im Netzwerk werden und der alte Exchange 2010 soll auf einen neuen Exchange 2016 in einer Hyper-V-Maschine migriert werden.

    Also die beiden Server waren noch ca. 1 Woche parallel im Betrieb und es wurden an 2 Wochenenden die Übernahme des alten Servers vorbereitet.

    Die Postfächer waren schon migriert und der Zugriff über Outlook lief ebenfalls schon über den neuen Exchange 2016.

    Dann kam der Supergau, ohne weitere Vorwarnung hat sich der alte Server verabschiedet und war nicht mehr belebbar.

    In Kleinstarbeit musste dann die weitere Migration und Anhebung des neuen DC zum Primären DC über Umwege weitergegangen werden.

    Nach dem Ausfall des alten Servers, konnte die Migration zwischen den Exchange-Servern nicht weiter vorgenommen werden.

    Jetzt scheint es der Fall zu sein, dass in einem Postfach, wie sollte es auch anders sein, das wichtigste des ganzen Unternehmens, immer noch Einträge zum alten Server enthalten sind. Beim Start von Outlook 2013 auf Windows 7 Pro 64-bit, bekommt der besagte Benutzer die Aufforderung sein Kennwort einzugeben. Diese Meldung erscheint nach jedem Ausfüllen und mit Anmeldedatenspeichern direkt wieder in einer Endlosschleife.

    Wir haben uns dann den Verbindungstatus von Outlook näher angeshen und festgestellt, dass der Benutzer mit dem neuen Exchange 2016 per HTTPS verbunden ist, aber zusätzlich versucht wird auf Öffentliche Ordner des alten Servers abzufragen, welche durch den Crash nicht mehr existieren.

    Gibt es die eine Möglichkeit die alten Verbindungen aus dem migrierten Postfach zu entfernen?

    Liebe verzweifelte Grüße

    Dienstag, 4. Oktober 2016 15:13

Alle Antworten

  • Moin,

    Du solltest Dir in einem solchen Fall lieber keinen Rat in einem freien Forum holen (obwohl hier durchaus ein paar Leute unterwegs sind, die von ihrem Fachwissen her in einer solchen Situation helfen könnten) sondern jemanden vor Ort, der sich mit sowas auskennt und in solchen DR-Situationen schon das eine oder andere Mal war.

    Wenn Dich bzw. den Kunden der Inhalt der öffentlichen Ordner nicht mehr interessiert, sondern nur, dass die Bezüge weg sind, kann die Hierarchie aus der Konfigurations-Partition gelöscht werden. Auch hier gilt: Das sollte jemand machen, der weiß, was er tut. Und nach einem verifizierten AD-Backup.


    Evgenij Smirnov

    msg services ag, Berlin -> http://www.msg-services.de
    my personal blog (mostly German) -> http://it-pro-berlin.de
    Windows Server User Group, Berlin -> http://www.winsvr-berlin.de
    Mark Minasi Technical Forum, reloaded -> http://newforum.minasi.com

    In theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is.

    Dienstag, 4. Oktober 2016 16:25
  • Wie ist denn die "Ist" Situation im Moment?

    1 Server mit Hyper-V und DC als Rollen? Darauf eine VM als Exchange 2016? DC und Hyper-V sind auch imho eine unschöne Situation, warum den DC nicht dann auch virtuell? 

    Wenn es wirklich nur noch um die Public Folder geht und ihr keine Public Folder in der Exchange 2016 Umgebung habt, dann reicht es imho per ADSIEDIt die Public Folder Hierarchy und die entsprechende DB zu löschen. Vorsicht: Dürfte so ohne eine Call bei MS aufzumachen nicht supported sein.


    Dienstag, 4. Oktober 2016 16:58
  • Wie ist denn die "Ist" Situation im Moment?

    1 Server mit Hyper-V und DC als Rollen? Darauf eine VM als Exchange 2016? DC und Hyper-V sind auch imho eine unschöne Situation, warum den DC nicht dann auch virtuell? 

    Wenn es wirklich nur noch um die Public Folder geht und ihr keine Public Folder in der Exchange 2016 Umgebung habt, dann reicht es imho per ADSIEDIt die Public Folder Hierarchy und die entsprechende DB zu löschen. Vorsicht: Dürfte so ohne eine Call bei MS aufzumachen nicht supported sein.


    Also hier die Ist-Situation:

    Physikalischer primärer DC Server 2012 R2 Standard mit virtuellem Exchange 2016

    Der Tipp mit ADSIedit war Super und hat mir in der Hinsicht weitergeholfen, dass nun die Einträge für den alten SBS nicht mehr vorhanden sind.

    Leider ist meine Exchange 2016 Datenbank jetzt im State "Healthy" und wird im EAC nicht mehr angezeigt. Den Index neu schreiben zulassen brachte keine Verbesserung.


    Dienstag, 11. Oktober 2016 10:16
  • Leider ist meine Exchange 2016 Datenbank jetzt im State "Healthy" und wird im EAC nicht mehr angezeigt. Den Index neu schreiben zulassen brachte keine Verbesserung.

    "Leider... healthy", das hört sich interessant an! XD

    Wenn die DB nicht mehr im EAC angezeigt wird, hast Du im ADSI wohl zu viel gelöscht... Von welchem Index redest Du an der Stelle?


    Liebe Grüße

    Ben

    ____________________________

    MCSA Office 365

    MCSA SQL Server 2014

    MCITP Windows 7

    MCSA Windows 8/10

    MCSE Server Infrastructure

    ____________________________

    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort. Danke! :-).

    Dienstag, 11. Oktober 2016 12:22
  • Soweit läuft das bei unserem Kunden wieder, allerdings das Problem mit Outlook 2013 besteht noch immer:

    "Jetzt scheint es der Fall zu sein, dass in einem Postfach, wie sollte es auch anders sein, das wichtigste des ganzen Unternehmens, immer noch Einträge zum alten Server enthalten sind. Beim Start von Outlook 2013 auf Windows 7 Pro 64-bit, bekommt der besagte Benutzer die Aufforderung sein Kennwort einzugeben. Diese Meldung erscheint nach jedem Ausfüllen und mit Anmeldedatenspeichern direkt wieder in einer Endlosschleife"

    Mittwoch, 12. Oktober 2016 12:20
  • Was spuckt denn ein

    Get-Mailbox <betroffenes Postfach> | Format-List
    aus? Evtl. kannst Du dort bereits irgendwelche Bezüge zu nicht mehr existierenden Ressourcen finden...?


    Liebe Grüße

    Ben

    ____________________________

    MCSA Office 365

    MCSA SQL Server 2014

    MCITP Windows 7

    MCSA Windows 8/10

    MCSE Server Infrastructure

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    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort. Danke! :-).

    Mittwoch, 12. Oktober 2016 13:12
  • Als Ausgabe bekomm ich folgendes:

    RunspaceId                             : 7658d8f3-8322-4c55-999c-bca5f7bb7372
    Database                               : Mailbox Database 1056896641
    MailboxProvisioningConstraint          :
    MessageCopyForSentAsEnabled            : False
    MessageCopyForSendOnBehalfEnabled      : False
    MailboxProvisioningPreferences         : {}
    UseDatabaseRetentionDefaults           : False
    RetainDeletedItemsUntilBackup          : False
    DeliverToMailboxAndForward             : False
    IsExcludedFromServingHierarchy         : False
    IsHierarchyReady                       : True
    IsHierarchySyncEnabled                 : True
    HasSnackyAppData                       : False
    LitigationHoldEnabled                  : False
    SingleItemRecoveryEnabled              : False
    RetentionHoldEnabled                   : False
    EndDateForRetentionHold                :
    StartDateForRetentionHold              :
    RetentionComment                       :
    RetentionUrl                           :
    LitigationHoldDate                     :
    LitigationHoldOwner                    :
    LitigationHoldDuration                 : Unlimited
    ManagedFolderMailboxPolicy             :
    RetentionPolicy                        :
    AddressBookPolicy                      :
    CalendarRepairDisabled                 : False
    ExchangeGuid                           : 213e411e-ce50-42b1-b9ed-117aa57f12a7
    MailboxContainerGuid                   :
    UnifiedMailbox                         :
    MailboxLocations                       : {1;213e411e-ce50-42b1-b9ed-117aa57f12a7;Primary;praxis.local;9f725208-b304-484
                                             6-b731-a9aaa906eb60}
    AggregatedMailboxGuids                 : {}
    ExchangeSecurityDescriptor             : System.Security.AccessControl.RawSecurityDescriptor
    ExchangeUserAccountControl             : None
    AdminDisplayVersion                    : Version 15.1 (Build 466.34)
    MessageTrackingReadStatusEnabled       : True
    ExternalOofOptions                     : External
    ForwardingAddress                      :
    ForwardingSmtpAddress                  :
    RetainDeletedItemsFor                  : 14.00:00:00
    IsMailboxEnabled                       : True
    Languages                              : {de-DE}
    OfflineAddressBook                     :
    ProhibitSendQuota                      : 1000 GB (1,073,741,824,000 bytes)
    ProhibitSendReceiveQuota               : 1000 GB (1,073,741,824,000 bytes)
    RecoverableItemsQuota                  : Unlimited
    RecoverableItemsWarningQuota           : Unlimited
    CalendarLoggingQuota                   : Unlimited
    DowngradeHighPriorityMessagesEnabled   : False
    ProtocolSettings                       : {HTTP§1§1§§§§§§, OWA§1}
    RecipientLimits                        : Unlimited
    ImListMigrationCompleted               : False
    SiloName                               :
    IsResource                             : False
    IsLinked                               : False
    IsShared                               : False
    IsRootPublicFolderMailbox              : False
    LinkedMasterAccount                    :
    ResetPasswordOnNextLogon               : False
    ResourceCapacity                       :
    ResourceCustom                         : {}
    ResourceType                           :
    RoomMailboxAccountEnabled              :
    SamAccountName                         : XXXXXX
    SCLDeleteThreshold                     :
    SCLDeleteEnabled                       :
    SCLRejectThreshold                     :
    SCLRejectEnabled                       :
    SCLQuarantineThreshold                 :
    SCLQuarantineEnabled                   :
    SCLJunkThreshold                       :
    SCLJunkEnabled                         :
    AntispamBypassEnabled                  : False
    ServerLegacyDN                         : /o=First Organization/ou=Exchange Administrative Group
                                             (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=EXC2016
    ServerName                             : exc2016
    UseDatabaseQuotaDefaults               : False
    IssueWarningQuota                      : 1000 GB (1,073,741,824,000 bytes)
    RulesQuota                             : 256 KB (262,144 bytes)
    Office                                 :
    UserPrincipalName                      : XXXXXX@praxis.local
    UMEnabled                              : False
    MaxSafeSenders                         :
    MaxBlockedSenders                      :
    NetID                                  :
    ReconciliationId                       :
    WindowsLiveID                          :
    MicrosoftOnlineServicesID              :
    ThrottlingPolicy                       :
    RoleAssignmentPolicy                   : Default Role Assignment Policy
    DefaultPublicFolderMailbox             :
    EffectivePublicFolderMailbox           :
    SharingPolicy                          : Standardfreigaberichtlinie
    RemoteAccountPolicy                    :
    MailboxPlan                            :
    ArchiveDatabase                        :
    ArchiveGuid                            : 00000000-0000-0000-0000-000000000000
    ArchiveName                            : {}
    JournalArchiveAddress                  :
    ArchiveQuota                           : Unlimited
    ArchiveWarningQuota                    : Unlimited
    ArchiveDomain                          :
    ArchiveStatus                          : None
    ArchiveState                           : None
    DisabledMailboxLocations               : False
    RemoteRecipientType                    : None
    DisabledArchiveDatabase                :
    DisabledArchiveGuid                    : 00000000-0000-0000-0000-000000000000
    QueryBaseDN                            :
    QueryBaseDNRestrictionEnabled          : False
    MailboxMoveTargetMDB                   :
    MailboxMoveSourceMDB                   :
    MailboxMoveFlags                       : None
    MailboxMoveRemoteHostName              :
    MailboxMoveBatchName                   :
    MailboxMoveStatus                      : None
    MailboxRelease                         :
    ArchiveRelease                         :
    IsPersonToPersonTextMessagingEnabled   : False
    IsMachineToPersonTextMessagingEnabled  : True
    UserSMimeCertificate                   : {}
    UserCertificate                        : {}
    CalendarVersionStoreDisabled           : False
    ImmutableId                            :
    PersistedCapabilities                  : {}
    SKUAssigned                            :
    AuditEnabled                           : False
    AuditLogAgeLimit                       : 90.00:00:00
    AuditAdmin                             : {Update, Move, MoveToDeletedItems, SoftDelete, HardDelete, FolderBind,
                                             SendAs, SendOnBehalf, Create}
    AuditDelegate                          : {Update, SoftDelete, HardDelete, SendAs, Create}
    AuditOwner                             : {}
    WhenMailboxCreated                     : 29.08.2011 14:27:53
    SourceAnchor                           :
    UsageLocation                          :
    IsSoftDeletedByRemove                  : False
    IsSoftDeletedByDisable                 : False
    IsInactiveMailbox                      : False
    IncludeInGarbageCollection             : False
    WhenSoftDeleted                        :
    InPlaceHolds                           : {}
    GeneratedOfflineAddressBooks           : {}
    AccountDisabled                        : False
    StsRefreshTokensValidFrom              :
    DataEncryptionPolicy                   :
    AuditStorageStartTimeUTC               :
    AuditStorageEndTimeUTC                 :
    AuditStorageState                      : None
    Extensions                             : {}
    HasPicture                             : False
    HasSpokenName                          : False
    IsDirSynced                            : False
    AcceptMessagesOnlyFrom                 : {}
    AcceptMessagesOnlyFromDLMembers        : {}
    AcceptMessagesOnlyFromSendersOrMembers : {}
    AddressListMembership                  : {\Mailboxes(VLV), \All Mailboxes(VLV), \All Recipients(VLV), \Globale
                                             Standardadressliste, \Alle Benutzer}
    AdministrativeUnits                    : {}
    Alias                                  : XXXXXX
    ArbitrationMailbox                     :
    BypassModerationFromSendersOrMembers   : {}
    OrganizationalUnit                     : praxis.local/MyBusiness/Users/SBSUsers
    CustomAttribute1                       :
    CustomAttribute10                      :
    CustomAttribute11                      :
    CustomAttribute12                      :
    CustomAttribute13                      :
    CustomAttribute14                      :
    CustomAttribute15                      :
    CustomAttribute2                       :
    CustomAttribute3                       :
    CustomAttribute4                       :
    CustomAttribute5                       :
    CustomAttribute6                       :
    CustomAttribute7                       :
    CustomAttribute8                       :
    CustomAttribute9                       :
    ExtensionCustomAttribute1              : {}
    ExtensionCustomAttribute2              : {}
    ExtensionCustomAttribute3              : {}
    ExtensionCustomAttribute4              : {}
    ExtensionCustomAttribute5              : {}
    DisplayName                            : XXXXXX XXXXXX XXXXXX XXXXXX - XXXXXX XXXXXX XXXXXX
    EmailAddresses                         : {SMTP:XXXXXX@XXXXXX-XXXXXX.de, smtp:XXXXXX@praxis.local,
                                             smtp:XXXXXX@remote.XXXXXX-XXXXXX.de, smtp:catchall@XXXXXX-XXXXXX.de}
    GrantSendOnBehalfTo                    : {}
    ExternalDirectoryObjectId              :
    HiddenFromAddressListsEnabled          : False
    LastExchangeChangedTime                :
    LegacyExchangeDN                       : /o=first organization/ou=exchange administrative group
                                             (fydibohf23spdlt)/cn=recipients/cn=XXXXXX XXXXXXe36acf5e
    MaxSendSize                            : 89.75 MB (94,105,600 bytes)
    MaxReceiveSize                         : 89.75 MB (94,105,600 bytes)
    ModeratedBy                            : {}
    ModerationEnabled                      : False
    PoliciesIncluded                       : {4ebb653d-2bd5-4202-9149-9386879a0e5e, {26491cfc-9e50-4857-861b-0cb8df22b5d7}}
    PoliciesExcluded                       : {}
    EmailAddressPolicyEnabled              : True
    PrimarySmtpAddress                     : XXXXXX@XXXXXX-XXXXXX.de
    RecipientType                          : UserMailbox
    RecipientTypeDetails                   : UserMailbox
    RejectMessagesFrom                     : {}
    RejectMessagesFromDLMembers            : {}
    RejectMessagesFromSendersOrMembers     : {}
    RequireSenderAuthenticationEnabled     : False
    SimpleDisplayName                      :
    SendModerationNotifications            : Always
    UMDtmfMap                              : {emailAddress:8937637, lastNameFirstName:9376378455,
                                             firstNameLastName:8455937637}
    WindowsEmailAddress                    : XXXXXX@XXXXXX-XXXXXX.de
    MailTip                                :
    MailTipTranslations                    : {}
    Identity                               : praxis.local/MyBusiness/Users/SBSUsers/XXXXXX XXXXXX
    IsValid                                : True
    ExchangeVersion                        : 0.20 (15.0.0.0)
    Name                                   : XXXXXX XXXXXX
    DistinguishedName                      : CN=XXXXXX XXXXXX,OU=SBSUsers,OU=Users,OU=MyBusiness,DC=praxis,DC=local
    Guid                                   : d163250b-5151-42d6-b29e-143a06306aff
    ObjectCategory                         : praxis.local/Configuration/Schema/Person
    ObjectClass                            : {top, person, organizationalPerson, user}
    WhenChanged                            : 11.10.2016 21:31:26
    WhenCreated                            : 29.08.2011 13:58:27
    WhenChangedUTC                         : 11.10.2016 19:31:26
    WhenCreatedUTC                         : 29.08.2011 11:58:27
    OrganizationId                         :
    Id                                     : praxis.local/MyBusiness/Users/SBSUsers/XXXXXX XXXXXX
    OriginatingServer                      : DC2016.praxis.local
    ObjectState                            : Unchanged

    Mittwoch, 12. Oktober 2016 14:46
  • Die Mehrfach-Antworten habe ich gelöscht.

    Ich würde mal mit MFCmapi in die Mailbox schauen, allerdings sollte man das auch im AD finden.

    ;)


    Gruß Norbert

    Donnerstag, 13. Oktober 2016 05:33
    Moderator