none
Faxe bleiben mit Status "Ausstehend" hängen RRS feed

  • Frage

  • Hallo NG,

     

    wir haben hier einen frischinstallierten SBS 2008 mit einer Dialogic Diva BRI 2 PCI-E v2 Karte. Leider funktioniert das Faxen nicht, alle Faxe bleiben mit dem Status "Ausstehend" in der Queue hängen.

    Über die Management Tools und den Line Check schaut alles i.O. aus. Ich kann beispielsweise darüber einen Festnetzanschluss anrufen oder die Faxverbindung testen, anrufe gehen dabei raus.

    Wir haben dann die Treiber "Dialogic Diva Fax Modem" installiert und beide werden in der SBS Console angezeigt. Über den Assistenten haben wir dann den Faxdienst konfiguriert. Die Konfiguration verlief überall mit grünen Haken. Ebenfalls haben wir den TAPI Provider installiert.

    Hat jemand von Euch eine Idee? Laut den Foren und Google sollte das ja eine der Karten sein, die normalerweise einwandfrei für SBS laufen oder?

     

    Danke Euch und Grüße,

    André

    Donnerstag, 23. September 2010 08:17

Antworten

  • Hallo Marko,

    danke für die Hilfe. Wir hatten einen Konfigurationsfehler in der Managementsoftware der Karte. Der Support von Dialogic war echt nett und nun läuft die Gschicht :-)

     

    Danke und Grüße,

    André

    Sonntag, 26. September 2010 13:03

Alle Antworten

  • Hallo Andre,

     

    ich kann dir zwar bei deinem Problem nicht direkt weiterhelfen, aber dir wärmstens den Dialogic Support für Deutschland empfehlen.

     

    0800 183 3811

     

    Wie du siehst, eine kostenfreie Hotline. Wirklich sehr kompetent und falls notwendig und von dir gewünscht auch mit remoteservice per teamviever!!

     

    Gruss Marko

    Donnerstag, 23. September 2010 11:39
  • Hallo Marko,

    danke für die Hilfe. Wir hatten einen Konfigurationsfehler in der Managementsoftware der Karte. Der Support von Dialogic war echt nett und nun läuft die Gschicht :-)

     

    Danke und Grüße,

    André

    Sonntag, 26. September 2010 13:03
  • Moin André,

     

    freut mich, gern geschehen. Gute Erfahrungen gibt man gerne weiter. ;-)

     

    Gruss Marko

    Montag, 27. September 2010 06:14