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Windows Server 2003 Fehlermeldung zu Volumenschattenkopie RRS feed

  • Frage

  • In der Ereignisanzeige taucht diese Fehlermeldung auf:

    Volumeschattenkopie-Dienstinformationen: Der COM-Server mit CLSID "{e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623}" namens "Coordinator" kann nicht gestartet werden. [0x8007041d]

    Was bedeutet das und was kann ich dagegen tun?

    Dienstag, 16. November 2010 08:04

Alle Antworten

  • Hi Sysadmina,

    In der Ereignisanzeige taucht diese Fehlermeldung auf:

    Volumeschattenkopie-Dienstinformationen: Der COM-Server mit CLSID "{e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623}" namens "Coordinator" kann nicht gestartet werden. [0x8007041d]

    Gibt es vielleicht noch eine EventID und Quelle?

    Was bedeutet das und was kann ich dagegen tun?

    Am besten die Seite mal durcharbeiten:
    http://www.gfi.com/blog/vss-troubleshooting/

    Wann tritt der Fehler auf - welche AVs sind installiert?

    Viele Grüße
    Christian

    Dienstag, 16. November 2010 09:45
  • AV ist Kaspersky

    Ereignistyp: Fehler
    Ereignisquelle: VSS
    Ereigniskategorie: Keine
    Ereigniskennung: 11
    Datum:  16.11.2010
    Zeit:  00:12:43
    Benutzer:  Nicht zutreffend
    Computer: APO-DC02
    Beschreibung:
    Volumeschattenkopie-Dienstinformationen: Der COM-Server mit CLSID "{e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623}" namens "Coordinator" kann nicht gestartet werden. [0x8007041d]

    Dienstag, 16. November 2010 09:53
  • Am besten die Seite mal durcharbeiten:
    http://www.gfi.com/blog/vss-troubleshooting/

    Wann tritt der Fehler auf - welche AVs sind installiert?

    Viele Grüße
    Christian


    Vielen lieben Dank für den Link, nur mein Englisch reicht da überhaupt nicht für aus und wenn ich es durch ein Übersetzungsprogramm jage, verstehe ich noch weniger.
    Dienstag, 16. November 2010 10:00
  • Hi <realname please>
     
    > Volumeschattenkopie-Dienstinformationen: Der COM-Server mit CLSID
    > "{e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623}" namens "Coordinator" kann nicht
    > gestartet werden. [0x8007041d]
    >
    > Was bedeutet das und was kann ich dagegen tun?
     
    hier ein paar gesammelte Hintergrundinformationen zur Selbsthilfe:
     
     
    CLSID "{e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623}" enspricht der "VSS
    Coordinator Class"
     
     
    [..]
    Coordination of Shadow Copy Creation: the Complete Sequence
     
    The various roles of the requestor, writer and provider are put into context
    in this section, which lists the steps that need to be taken to create a
    shadow copy. Overall coordination of the requestor, writer and provider is
    under VSS control.
     
    • The requestor notifies the VSS coordinator service to prepare for shadow
    copy creation.
    • The VSS coordinator notifies the application-specific writer to prepare
    its data for making a shadow copy.
    • The writer prepares the data in whatever way is appropriate for that
    application, such as completing all open transactions, rolling transaction
    logs, and flushing caches.
    • When the data is prepared for shadow copy creation, the writer notifies
    the VSS coordinator.
    • The VSS coordinator relays the message to the requestor, and the requestor
    initiates the “commit” snapshot phase.
    • The VSS coordinator temporarily halts (quiesces) application I/O write
    requests (I/O read requests are still possible) for the several seconds
    required to create the shadow copy of the volume or volumes.
    • The provider creates the shadow copy (a maximum of 10 seconds).
    • After the shadow copy is created, the VSS coordinator releases the writer
    from its temporary quiescent phase.
    • All queued write I/Os are completed.
    • VSS queries the writers to confirm that write I/Os were successfully held
    during shadow copy creation.
    • If the writes were not successfully held (meaning the shadow copy data is
    potentially inconsistent), the shadow copy is deleted and the requestor is
    notified.
    • The requestor can retry the process (loop back to 1) or notify the
    administrator to retry at a later time.
     
    As a direct result of steps 6 and 10-11, the VSS coordinator service ensures
    that the shadow copy is a highly consistent copy of the original data.
    Moreover, because all the preparation for making the shadow copy is
    completed prior to halting the application write I/Os, production
    performance is not impacted.
    [..]
    Source:
    http://download.microsoft.com/download/5/0/f/50f52e09-a217-4db7-ade1-5f3c42b4d99b/StorageMgtUsingVDSandVSS.doc
     
     
    Deshalb unsere Fragen:
     
    + Welche Software ist oder war auf dem Server bzgl. VSS installiert (z.B.
    Acronis, BackupExec usw.)?
    + Was ergibt ein "vssadmin list writers"? (s.a.
    http://support.microsoft.com/kb/940184)
    + Zu welcher Zeit ereignet sich obige Fehlermeldung und was läuft in diesem
    Zeitrahmen noch?
    + Auf welcher Hardware mit welchen Performance-Werten (hier speziell das
    Storage-Subsystem) tritt der Fehler auf?
     
     
    Deine To-Do-Liste:
     
    + Analysiere Dein Gesamtsystem auf Zusammenhänge, die sich aus obigen
    Hintergrundinformationen ggf. neu ergeben und berichte uns von Deinen
    Fortschritten und neuen Erkenntnissen
     
    --
    Tobias Redelberger
    StarNET Services (HomeOffice)
    Frankfurter Allee 193
    D-10365 Berlin
    Tel: +49 (30) 86 87 02 678
    Mobil: +49 (163) 84 74 421
    Email: T.Redelberger@starnet-services.net
    Web: http://www.starnet-services.net
     
     
     
    Dienstag, 16. November 2010 10:04
  • Das wird etwas dauern. Ich hätte nie gedacht, dass das so aufwendig ist, zumal ich das Grundproblem noch nicht verstanden habe. Ich bin ja kein gelernter Admin, nur eine ernannte Sysadmina.

    Vielen lieben Dank erst einmal. Ich muss jetzt analysearbeiten. Sobald ich was erkennen kann, werde ich wieder schreiben.

    Rhea Frahm

    Dienstag, 16. November 2010 11:08
  • Hi Sysadmina,

    Vielen lieben Dank für den Link, nur mein Englisch reicht da überhaupt nicht für aus und wenn ich es durch ein Übersetzungsprogramm jage, verstehe ich noch weniger.

    das darf es in der IT nicht geben! Englisch ist heute das A und O -
    zumindestens Lesen, denn die meisten Quellen sind in Englisch...

    Arbeite die Fragen und ToDos (Aufgaben) von Tobias ab und überprüf folgendes:
    Sind die folgende Dienste gestartet:
    - "COM+ Ereignissystem" gestartet und Starttyp automatisch
    - "Volumenschattenkopie" steht auf Manual - muss nicht gestartet sein
    - "Microsoft Software Shadow Copy Provider" steht auf Manual/Automatisch -
    muss nicht gestartet sein

    ...jetzt noch Ergebnis von "vssadmin list writers" posten - ach war ja bei den ToDos...

    Grüße
    Christian

    Dienstag, 16. November 2010 11:15
  • Lieber Christian,

    das kann ich erst wieder heute kurz vor Feierabend machen. Voher komme ich an den Server nicht dran.

    Ich bin eigentlich nur ernannt und es ist weitab von meinen eigentlichen Aufgaben. Ich schreibe Dokus und wurde jetzt ernannt eine Server Doku zu schreiben und da ist mir in der Ereignisanzeige der rote Fleck aufgefallen. Da wollte ich wissen was das ist und was ich tun kann. Jetzt stellt sich heraus, dass es eine spannende Recherche ist, aber ich muss erst wieder an den Server kommen.

    Sobald ich meine ToDo's abgearbeitet habe, werde ich die News posten.

    Vielen lieben Dank
    Rhea Frahm

    Dienstag, 16. November 2010 12:20