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Outlook 2010 Absturz bei Hoover über Absender

Frage
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Hallo,
wenn ich in Outlook 2010 mit der Maus über den Absender einer E-Mail navigiere und der Absender ist aus der eigenen Organisation, crasht Outlook 2010. Ist die Absenderadresse nicht aus der eigenen Organisation kann ich die Details problemlos anzeigen.
Meine Umgebung:
Client: Win7 32Bit, Office 2010 Professional Plus
Server: SBS 2008 mit Exchange 2007 SP3
Im Eventlog (Anwendung) findet sich folgender Eintrag:
- System - Provider [ Name] Application Error - EventID 1000 [ Qualifiers] 0 Level 2 Task 100 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2010-08-23T14:33:39.000000000Z EventRecordID 19606 Channel Application Computer Lord-Vetinari.scheibenwelt.local Security - EventData OUTLOOK.EXE 14.0.4760.1000 4ba8fefd OUTLOOK.EXE 14.0.4760.1000 4ba8fefd c0000005 0054ac63 13e4 01cb42cfcafc3c99 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE 6aef4504-aec3-11df-8fef-001e37e44185 Win7 Wartungscenter meldet nix. Googlen war erfolglos.
Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte und wie man es beseitigt?
Antworten
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Hallo zusammen,
am 14.09.2010 sind einige Office 2010 und Outlook 2010 Updates auf meinem Rechner installiert worden: http://support.microsoft.com/kb/2289116 und http://support.microsoft.com/kb/2202188. Die Beschreibungen sagen zwar nichts über das hier vorgestellte Problem, es tritt aber auch nicht mehr auf.
Josef
- Als Antwort markiert Josef Bogad Donnerstag, 16. September 2010 10:24
Alle Antworten
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Hi Josef,
ich hoffe, dass dieser Artikel bei
Fehlersuche eine Hilfe ist...http://www.docoutlook.de/start/banner/trouble/troublepage.htm
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Doc -
Hi DocOutlook,
Danke für den Hinweis, die Seite bezieht sich auf (sehr) alte Outlook Versionen, die dort vorgeschlagenen Überprüfungen hatten wir schon gemacht. Outlook 2010 stürzt auch im safe mode ab.
Wir haben weiters festgestellt, dass das auch beim Öffnen von freigegebenen Kalendern passiert. Es scheint auch einen Zusammenhang mit unserem SBS 2008 und Exchange 2007 SP3 zu geben.
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Hallo zusammen,
am 14.09.2010 sind einige Office 2010 und Outlook 2010 Updates auf meinem Rechner installiert worden: http://support.microsoft.com/kb/2289116 und http://support.microsoft.com/kb/2202188. Die Beschreibungen sagen zwar nichts über das hier vorgestellte Problem, es tritt aber auch nicht mehr auf.
Josef
- Als Antwort markiert Josef Bogad Donnerstag, 16. September 2010 10:24